? ? 為創(chuàng)新服務(wù)管理模式,充分發(fā)揮全體員工的聰明才智,充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,提升客戶體驗,提升服務(wù)質(zhì)量,漢莎航食公司開展了多場服務(wù)“三人小組”活動袁羔,通過創(chuàng)意活動、課題研討淡早、分享總結(jié)的方式挠疲,給予員工可以相互分享、交流醇坝、創(chuàng)造的地方邑跪,更好的鼓勵創(chuàng)新的多樣性,打造多方的服務(wù)產(chǎn)品呼猪。
春風(fēng)服務(wù)“基本法”宣貫
激發(fā)創(chuàng)新靈感
? ? ?為了更好的傳遞春風(fēng)服務(wù)“基本法”的內(nèi)涵画畅,了解春風(fēng)服務(wù)理念內(nèi)涵,3月8日漢莎航食公司組織開展春風(fēng)服務(wù)基本法宣貫活動郑叠,由各服務(wù)三人小組代表參加夜赵,并邀請有花藝特長的小組成員趙佳講授花藝知識明棍,并以“親切乡革、自然、溫暖”為主題進行員工的花藝創(chuàng)作活動摊腋,激發(fā)員工的靈感創(chuàng)意沸版。
春風(fēng)服務(wù)
“基本法”宣貫
服務(wù)“三人小組”
課題研討會
? ? 2022年6月28日下午,由品質(zhì)控制部組織在漢莎航食公司三樓會議室召開2022年服務(wù)分析會暨服務(wù)“三人小組”課題研討會兴蒸,漢莎航食公司副總經(jīng)理视粮、服務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)林琳,各部門負(fù)責(zé)人參加了本次會議间歌。
? ? 會議主要探討我公司本年度服務(wù)“三人小組”工作要結(jié)合實際胃磷,充分考慮疫情管控對服務(wù)流程的影響,結(jié)合降本創(chuàng)效的工作要求鹅址,就如何進一步推進服務(wù)“三人小組”工作進行了充分探討裤困。同時,對2021年度的獲評小組進行頒獎儀式妨谦。
服務(wù)“三人小組”
課題分享總結(jié)會
? ? 2022年12月8日下午巡雄,漢莎航食公司線上組織開展2022年度服務(wù)“三人小組”課題分享會,品質(zhì)控制部支小丹副經(jīng)理及各“三人小組”代表參加了本次活動显而。各個小組進行分享介紹夹宏,從研究背景、改進思路楷芝、課題成果等方面進行說明并相互交流研究心得檩耕。同時探討了下一年度服務(wù)三人小組課題開展的研究思路沧气。
? ? 支經(jīng)理簡單總結(jié)了我公司本年度服務(wù)三人小組的開展情況,本年度開展的6個課題已基本完成蜒鸣,部分成果如肉類腌制工藝提升很好相應(yīng)降本創(chuàng)效要求绘辈,顯著提升了原料利用率,降低了單位餐食的原料使用成本桐愉。希望大家在之后工作過程中也能更好的結(jié)合公司生產(chǎn)的實際需求财破,可以發(fā)揮聰明才智,多思多想从诲,把優(yōu)化工作的小點子做好總結(jié)左痢,做成我們的服務(wù)三人小組課題。
2022
服務(wù)三人小組
? ? 服務(wù)三人小組的活動是公司的服務(wù)方面的創(chuàng)新形式系洛,也是企業(yè)文化反映的一個縮影俊性,通過服務(wù)三人小組的形式,體現(xiàn)心服務(wù)描扯、新體驗的服務(wù)理念定页。希望通過服務(wù)三人小組的活動,能夠發(fā)現(xiàn)更多的員工特長绽诚,培養(yǎng)更多的春風(fēng)服務(wù)傳遞者典徊,主動分享生活,暢談對工作恩够、生活卒落、人生的認(rèn)識和感悟,以春風(fēng)服務(wù)賦能員工檬撒,提升員工的主動性顺丸、積極性、創(chuàng)造性促军,讓春風(fēng)服務(wù)理念根植于員工心中短即,并轉(zhuǎn)化到實際工作中,提升服務(wù)質(zhì)量等灾、優(yōu)化服務(wù)流程宜抓、創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品。
圖文/龍晟
編輯/龍晟
審核/黨群工作部