1.企業(yè)介紹
沃爾瑪百貨有限公司毙替，是一家美國(guó)的世界性連鎖企業(yè)貌嫡，以營(yíng)業(yè)額計(jì)算為全球最大的公司秸讹。連續(xù)7年在美國(guó)《財(cái)富雜志世界500強(qiáng)企業(yè)中居首位舆床。沃爾瑪公司有8500家門(mén)店棋蚌，分布于全球15個(gè)國(guó)家。
沃爾瑪在美國(guó)50個(gè)州和波多黎各運(yùn)營(yíng)挨队。沃爾瑪主要有沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)谷暮、山姆會(huì)員店、沃爾瑪商店瞒瘸、沃爾瑪社區(qū)店等四種營(yíng)業(yè)方式坷备。
2.創(chuàng)立背景
沃爾瑪百貨有限公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立熄浓。沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)情臭。沃爾瑪在全球27個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)了超過(guò)10,000家商場(chǎng)，下設(shè)69個(gè)品牌赌蔑，全球員工總數(shù)220多萬(wàn)人俯在，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。
3.公司宗旨
沃爾瑪提出“幫顧客節(jié)省每一分錢(qián)”的宗旨娃惯，實(shí)現(xiàn)了價(jià)格最便宜的承諾跷乐。公司一貫堅(jiān)持“服務(wù)勝人一籌、員工與眾不同”的原則罗迎，向顧客提供超一流服務(wù)的新享受泊宴。走進(jìn)沃爾瑪，顧客便可以親身感受到賓至如歸的周到服務(wù)秒足。再次钱图，沃爾瑪推行“一站式”購(gòu)物新概念。顧客可以在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度購(gòu)齊所有需要的商品寿伊，正是這種快捷便利的購(gòu)物方式吸引了現(xiàn)代消費(fèi)者撩怀。
4.發(fā)展歷史
5.組織架構(gòu)
6.沃爾瑪中國(guó)
7.成功之道
8.失敗之困
（1）物流系統(tǒng)，難降成本
（2）信息系統(tǒng)揽此，難顯優(yōu)勢(shì)
（3）本土化双竣，屢遭忽視
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