準備酒水的核心注意點
客戶背景調(diào)研
- 地域習慣:北方客戶優(yōu)先選白酒(茅臺/五糧液),江浙滬備黃酒忿偷,沿海/外資客戶選紅酒或威士忌金顿;
- 年齡與職級:年長領(lǐng)導(dǎo)用傳統(tǒng)名酒(醬香型白酒),年輕高管可嘗試威士忌/精釀啤酒鲤桥;
- 宗教信仰:穆斯林客戶禁用酒精(可備葡萄汁)揍拆;
- 健康信息:提前確認痛風、過敏等禁忌(小麥過敏者忌啤酒茶凳,可選米酒/清酒)
場景匹配
- 正式宴請:用同一品牌高低度組合(如53°茅臺+43°茅臺迎賓酒)礁凡,適應(yīng)不同酒量;
- 西式晚宴:紅酒需配醒酒器+專用酒杯(勃艮第杯/波爾多杯)慧妄;
- 創(chuàng)新場合:科技行業(yè)可搭配 小眾酒+故事(如日本威士忌講“水楢桶工藝”)。
酒水搭配邏輯
- 菜系匹配:
- 川湘菜配濃香型白酒(劍南春)解辣剪芍;
- 海鮮配白葡萄酒(霞多麗)或冰鎮(zhèn)黃酒塞淹;
- 牛排配赤霞珠紅酒(單寧中和油脂)。
服務(wù)細節(jié)規(guī)范
-開瓶禮儀:紅酒讓客戶驗酒標罪裹,白酒當面拆封饱普;
- 斟酒標準:白酒倒?jié)M杯(顯誠意),紅酒倒1/3杯(防氧化)茶踪;
- 溫度控制:白酒常溫/溫飲杉源,白葡萄酒冰鎮(zhèn)至8-10℃,清酒加熱至40℃教叽。
成本與備選方案
- 預(yù)算公式:酒水成本≈人均菜價×1.5(如菜價500元/人墙哲,酒水選750元/瓶檔位);
- 備酒策略:主酒(如茅臺)備2瓶嘶忘,輔酒(紅酒/飲料)備3種以上氏石;
- 應(yīng)急方案:準備1-2瓶“隱形替代酒”(外觀相似的低價酒,應(yīng)對突發(fā)加量)躁银。
最后: 建議建立客戶酒水檔案系統(tǒng)愿航,記錄每次宴請的飲用偏好毒奇、酒量數(shù)據(jù)、特殊反應(yīng)身音,通過3-5次宴請迭代形成精準服務(wù)模型沥葛。
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