4月17日,騰訊安全首發(fā)《2019年白酒行業(yè)黑灰產(chǎn)研究白皮書》,聚焦國內(nèi)白酒行業(yè)整體市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與安全現(xiàn)狀,披露了白酒市場(chǎng)面臨的假貨、竄貨、惡意炒貨三大安全挑戰(zhàn)翩腹。其中,融合線上線下的新型“黃牛”團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造出“人肉眾包”的全新黑產(chǎn)手段,將白酒推入“越貴越難買,越難買越貴”的怪圈。騰訊安全建議白酒行業(yè)應(yīng)構(gòu)建全鏈路信息化解決方案,高效對(duì)抗黑灰產(chǎn)。
白酒市場(chǎng)面臨三大安全威脅,黃牛“人肉眾包”沖擊酒企風(fēng)控防線
白皮書表示,自2010年以來,國內(nèi)白酒產(chǎn)量和銷售產(chǎn)值增速逐漸放緩,但受市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng),白酒的價(jià)格一再突破天花板,千元以上的高端白酒屢見不鮮,高端白酒奢侈品化已逐步完成用戶教育所宰。
這也讓本就備受假貨绒尊、竄貨困擾的白酒品牌陷入更嚴(yán)峻的安全形勢(shì)——不斷翻新炒貨手段的黃牛。白皮書表示,無孔不入的黃牛黨早已瞄準(zhǔn)白酒市場(chǎng),尤其是高端白酒仔粥。究其原因:一方面,來自于白酒的出廠價(jià)和市場(chǎng)價(jià)不一婴谱、銷售渠道多元,為黃牛黨倒賣提供了天然契機(jī);另一方面,高端白酒及次高端白酒的存量有限,常年處于供需不平衡的狀態(tài)〖安裕基于此,線上線下的各類黃牛黨應(yīng)運(yùn)而生决太。
如果說依靠人力,黃牛開啟了圍獵白酒市場(chǎng)的1.0時(shí)代,借助線上機(jī)器批量注冊(cè)、搶購?fù)瓿删€下到線上的升級(jí),那么3.0時(shí)代就是黃牛各種手段的整合勾疏。
隨著電商興起之后,黃牛起初嘗試過用機(jī)器批量注冊(cè),但很快被品牌的風(fēng)控措施攔截排貌。于是只好再次去雇傭人力,并創(chuàng)造出了一種“人肉眾包”手段。這種手段主要由“任務(wù)分發(fā)——多人搶購——物流運(yùn)輸——倒賣獲利”四個(gè)環(huán)節(jié)共同組成的鏈條凳福。其中,眾多參與者負(fù)責(zé)扮演不同的角色,分工明確的作案手法令人咋舌投谅。
在這套體系中,面對(duì)限購商品,負(fù)責(zé)大規(guī)模囤貨的牛頭為了躲開上游商家的審查,以及避免訂單配送過程中出現(xiàn)意外,自創(chuàng)了一套地址和姓名的 “暗號(hào)”,通過串通快遞員,保證快遞安全送達(dá)。到了最后的倒賣獲利環(huán)節(jié),牛頭往往只對(duì)熟客和煙酒商出手,確保萬無一失则钩。白皮書的數(shù)據(jù)顯示,白酒倒賣的利潤空間驚人,最厲害的牛頭一次囤貨能賺上百萬元蘑劲。在騰訊安全發(fā)現(xiàn)的200多個(gè)酒品類黃牛團(tuán)伙中,牛頭的年齡才普遍只有25歲～35歲,這和普通職業(yè)的收入高峰年齡相差甚遠(yuǎn),堪稱致富“捷徑”。
白酒行業(yè)亟需構(gòu)建全鏈路信息化解決方案,騰訊安全天御風(fēng)控筑牢三層保障
不難看出,白酒品牌與消費(fèi)者之間不僅隔著數(shù)道經(jīng)銷商,而且還夾雜著黑灰產(chǎn)分子制售假貨檀巡、惡意囤積,難以建立有效的聯(lián)系似魄。基于此,騰訊安全建議白酒行業(yè)應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),構(gòu)建一站式解決假貨宜恩、竄貨作姐、黃牛炒貨等安全挑戰(zhàn)的全鏈路信息化解決方案。
構(gòu)建風(fēng)控體系是白酒行業(yè)全鏈路信息化解決方案不可缺失的部分泛范∪门埃基于騰訊20年黑灰產(chǎn)對(duì)抗經(jīng)驗(yàn)、大量黑產(chǎn)數(shù)據(jù)積累以及AI智能風(fēng)控能力,騰訊安全天御已形成獨(dú)有的風(fēng)控系統(tǒng)和安全能力,在用戶掃碼到派發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)這一直接派發(fā)路徑中進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)拆解,加入精準(zhǔn)識(shí)別罢荡、實(shí)時(shí)判斷和分級(jí)處理三層保障,為白酒行業(yè)量身定制營銷風(fēng)控服務(wù),可快速識(shí)別黃牛黨的惡意偽裝,避免企業(yè)營銷資金被薅取赡突。
