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【行業(yè)關(guān)注】工信部印發(fā)《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》

作者:本站編輯      2023-02-10 10:35:06     44

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導(dǎo) 讀

工業(yè)和信息化部近日印發(fā)《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》掸鹅。《指南》主要面向中小企業(yè)拦赠、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)供給方和地方各級主管部門巍沙,旨在助力中小企業(yè)科學(xué)高效推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升為中小企業(yè)提供數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的能力荷鼠,為有關(guān)負責(zé)部門推進中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作提供指引句携。《指南》從增強企業(yè)轉(zhuǎn)型能力逛指、提升轉(zhuǎn)型供給水平宴亦、加大轉(zhuǎn)型政策支持等三方面提出了14條具體舉措。

關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南的通知



工信廳信發(fā)〔2022〕33號

各省骤转、自治區(qū)啥闪、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團工業(yè)和信息化主管部門,有關(guān)行業(yè)協(xié)會:

  現(xiàn)將《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》印發(fā)給你們锚蛀,請結(jié)合實際認真貫徹執(zhí)行曙悠。

工業(yè)和信息化部辦公廳
2022年11月3日

中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南
  當(dāng)前,世界經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為大勢所趨核宿。中小企業(yè)是實體經(jīng)濟的重要組成部分烘韩,也是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點和難點。為貫徹落實黨中央贬奢、國務(wù)院關(guān)于加快數(shù)字化發(fā)展的決策部署乍厉,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動中小企業(yè)增強綜合實力和核心競爭力,特制定《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》(以下簡稱《指南》)悦追。

總則

  (一)適用對象

  中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型遵循“從易到難凹蜈、由點及面、長期迭代忍啸、多方協(xié)同”的思路仰坦。《指南》主要面向中小企業(yè)计雌、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)供給方和地方各級主管部門悄晃。《指南》旨在助力中小企業(yè)科學(xué)高效推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型凿滤,提升為中小企業(yè)提供數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的能力妈橄,為有關(guān)負責(zé)部門推進中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作提供指引。

  (二)實施原則

  堅持企業(yè)主體翁脆,效益優(yōu)先眷蚓。中小企業(yè)需參考與發(fā)展需求相適配的內(nèi)容鼻种,用好市場資源和公共服務(wù),因“企”制宜推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型沙热。適時評估轉(zhuǎn)型成效叉钥,優(yōu)化轉(zhuǎn)型規(guī)劃實踐,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進提質(zhì)篙贸、增效码累、降本、降耗踏蚓、綠色和安全發(fā)展激撮。

  堅持應(yīng)用牽引,供需互促枫昏。中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)供給方主體應(yīng)聚焦中小企業(yè)特征及需求偶屯,研制小型化、快速化旋蝎、輕量化、精準(zhǔn)化(“小快輕準(zhǔn)”)產(chǎn)品镰掐,圍繞“評估孕序、規(guī)劃、實施炸诚、優(yōu)化”全流程提供專業(yè)化服務(wù)递市,基于應(yīng)用反饋提升產(chǎn)品服務(wù)供給水平。

  堅持政府引導(dǎo)碗屏,協(xié)同聯(lián)動唁情。充分發(fā)揮有為政府作用,加強政策支持甫匹、資源統(tǒng)籌和管理服務(wù)甸鸟,因地制宜構(gòu)建中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型生態(tài),深化產(chǎn)學(xué)研用金等多方主體協(xié)同創(chuàng)新兵迅,推動形成促進中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作合力抢韭。

增強企業(yè)轉(zhuǎn)型能力

  (一)開展數(shù)字化評估

  結(jié)合《中小企業(yè)數(shù)字化水平評測指標(biāo)》等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,中小企業(yè)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商恍箭、第三方評估咨詢機構(gòu)等開展合作刻恭,評估數(shù)字化基礎(chǔ)水平和企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀,構(gòu)建評估指標(biāo)數(shù)據(jù)管理機制扯夭,支撐轉(zhuǎn)型需求分析和轉(zhuǎn)型成效評估鳍贾。評估可獲得的人力、物力和財力等內(nèi)部資源和市場化服務(wù)資源交洗,以及所在地區(qū)骑科、所處行業(yè)或領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)政策和公共服務(wù)資源候学。評估研產(chǎn)供銷服等環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)型的潛在價值和可行性,明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)先級键腹,定期結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際調(diào)整轉(zhuǎn)型策略呕摹,有效確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入產(chǎn)出比。

  (二)推進管理數(shù)字化

  實施企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“一把手”負責(zé)制溪客,構(gòu)建與數(shù)字化轉(zhuǎn)型適配的組織架構(gòu)二搀,制定績效管理、考核方案和激勵機制等配套管理制度肢箕。定期組織企業(yè)經(jīng)營管理者和一線員工參加數(shù)字化培訓(xùn)诸恤,深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型認知,提升數(shù)字素養(yǎng)和技能牲支。引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門和技術(shù)部門加強溝通協(xié)作微惦,形成跨部門數(shù)字化轉(zhuǎn)型合力。有條件的企業(yè)可探索設(shè)立專門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型部門窥血。應(yīng)用財務(wù)流程自動化婶耕、協(xié)同辦公平臺、標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理產(chǎn)品等牢辣,實現(xiàn)財務(wù)赖厅、辦公、人力資源等管理環(huán)節(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型晾咪,提升企業(yè)管理精細化水平收擦。應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺推動各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)綜合集成、可視化和智能分析谍倦,優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理決策塞赂。

  (三)開展業(yè)務(wù)數(shù)字化

  應(yīng)用訂閱式產(chǎn)品服務(wù),推動研發(fā)設(shè)計昼蛀、生產(chǎn)制造宴猾、倉儲物流、營銷服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)字化曹洽,降低一次性投入成本鳍置。使用SaaS化的計算機輔助設(shè)計(CAD)、計算機輔助工程(CAE)等工具開展數(shù)字化研發(fā)設(shè)計送淆,發(fā)展眾包設(shè)計和協(xié)同研發(fā)等新模式税产,提升研發(fā)設(shè)計效能。應(yīng)用云化制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)和高級計劃與排程(APS)等數(shù)字化產(chǎn)品偷崩,優(yōu)化生產(chǎn)制造資源配置辟拷,實現(xiàn)按需柔性生產(chǎn)。應(yīng)用倉庫管理(WMS)、訂單管理(OMS)卒亩、運輸管理(TMS)等解決方案和無人搬運車(AGV)蚀攘、自主移動機器人(AMR)等硬件,使用第三方物流平臺划万,推動倉儲物流環(huán)節(jié)數(shù)字化嘴略。開展產(chǎn)品全生命周期管理,構(gòu)建產(chǎn)品數(shù)字鏡像招蠕,提升產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理水平卑蚓,發(fā)展基于數(shù)字化產(chǎn)品的增值服務(wù),拓展業(yè)務(wù)范圍倾莽,創(chuàng)新盈利模式径泉。

  (四)融入數(shù)字化生態(tài)

  應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈核心企業(yè)搭建的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,融入核心企業(yè)生態(tài)圈板刑,加強協(xié)作配套缰兄,實現(xiàn)大中小企業(yè)協(xié)同轉(zhuǎn)型。應(yīng)用行業(yè)龍頭企業(yè)輸出的行業(yè)共性解決方案邑键,加速提升自身數(shù)字化水平上煤。基于園區(qū)/產(chǎn)業(yè)集群開展網(wǎng)絡(luò)化協(xié)作祟绊,發(fā)展訂單共享楼入、設(shè)備共享、產(chǎn)能協(xié)作和協(xié)同制造等新模式牧抽,彌補單個企業(yè)資源和能力不足。積極接入園區(qū)/產(chǎn)業(yè)集群的數(shù)字化創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)遥赚,利用共性技術(shù)平臺開展協(xié)同創(chuàng)新扬舒。積極對接中小企業(yè)公共服務(wù)平臺等載體,參加政策宣貫凫佛、供需對接讲坎、咨詢診斷、人才培訓(xùn)等活動愧薛。

  (五)優(yōu)化數(shù)字化實踐

  聯(lián)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商或第三方評估咨詢機構(gòu)等開展轉(zhuǎn)型成效評估晨炕,重點開展業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)字化水平評估和企業(yè)經(jīng)營管理水平行業(yè)橫向和縱向?qū)Ρ确治觯瑥纳a(chǎn)效率毫炉、產(chǎn)品質(zhì)量瓮栗、綠色低碳等方面評估企業(yè)轉(zhuǎn)型價值效益。結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)外部數(shù)字化轉(zhuǎn)型資源垄套,制定調(diào)整下一階段數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略番链,選擇與下一轉(zhuǎn)型階段相匹配的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù),提升轉(zhuǎn)型策略與發(fā)展現(xiàn)狀的適應(yīng)性沦浆。

提升轉(zhuǎn)型供給水平

  (一)增強供需匹配度

  互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商等供給方主體蝉齐,聚焦中小企業(yè)數(shù)字化共性需求溜帐,研發(fā)即時溝通、遠程協(xié)作多梅、項目管理勃核、流程管理等基礎(chǔ)數(shù)字應(yīng)用。遵循“大企業(yè)建平臺苏蒿、中小企業(yè)用平臺”思路俩孽,大型企業(yè)打造面向中小企業(yè)需求的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,輸出成熟行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗销泽,帶動產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游中小企業(yè)協(xié)同開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型氧胳。細分行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商研發(fā)推廣具備行業(yè)特性的產(chǎn)品服務(wù)。低代碼服務(wù)商持續(xù)提升產(chǎn)品的可拓展性辰令,幫助業(yè)務(wù)人員自主高效構(gòu)建數(shù)字化應(yīng)用伴鳖,滿足即時個性化需求。

  (二)開展全流程服務(wù)

  數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商徙硅、互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)榜聂、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)等通過線上線下結(jié)合方式,展示場景融合應(yīng)用和轉(zhuǎn)型方法路徑嗓蘑,增強中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識和意愿须肆。數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商和第三方評估機構(gòu)等主體,聚焦中小企業(yè)個性化轉(zhuǎn)型需求桩皿,幫助中小企業(yè)制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略豌汇。電信運營商、智能硬件企業(yè)泄隔、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商等幫助中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)拒贱、硬件改造連接和軟件應(yīng)用部署等,開展配套數(shù)字技能培訓(xùn)佛嬉÷甙模基于中小企業(yè)階段性轉(zhuǎn)型需求,數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商整合生態(tài)資源暖呕,為中小企業(yè)匹配與現(xiàn)階段需求適配的產(chǎn)品和服務(wù)士敬,推動中小企業(yè)轉(zhuǎn)型逐步深入。

  (三)研制輕量化應(yīng)用

  數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商聚焦中小企業(yè)轉(zhuǎn)型痛點難點雾逢,提供“小快輕準(zhǔn)”的產(chǎn)品和解決方案彻芒。研發(fā)推廣低代碼產(chǎn)品服務(wù),助力中小企業(yè)自行創(chuàng)建翼养、部署剪妥、使用和調(diào)整數(shù)字化應(yīng)用,提升中小企業(yè)二次開發(fā)能力和需求響應(yīng)能力。發(fā)展訂閱式軟件服務(wù)蝇居,有條件的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商可面向中小企業(yè)提供免費試用版服務(wù)报逛,探索發(fā)展以數(shù)字化轉(zhuǎn)型收益支付服務(wù)費用等方式,降低中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型顧慮和成本刮锹。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)匯聚工業(yè)APP任疤,沉淀工業(yè)技術(shù)、知識和經(jīng)驗惯狠,建設(shè)工業(yè)APP商店丙图,加速工業(yè)APP交易流轉(zhuǎn)應(yīng)用。

  (四)深化生態(tài)級協(xié)作

  工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺空猜、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商和大型企業(yè)等各方主體绽慈,推動產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同、資源整合和數(shù)據(jù)共享辈毯,助力中小企業(yè)實現(xiàn)“鏈?zhǔn)健鞭D(zhuǎn)型坝疼。大型企業(yè)搭建或應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,面向上下游中小企業(yè)開放訂單谆沃、技術(shù)钝凶、工具、人才唁影、數(shù)據(jù)耕陷、知識等資源,探索共生共享据沈、互補互利的合作模式哟沫。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商和金融機構(gòu)加強合作锌介,開展物流南用、資金流和數(shù)據(jù)流等交叉驗證,創(chuàng)新信用評估體系和風(fēng)險控制機制秫废,提升中小企業(yè)融資能力。

加大轉(zhuǎn)型政策支持

  (一)加強轉(zhuǎn)型引導(dǎo)

  實施中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進工程俺媳,深入開展大中小企業(yè)“攜手行動”情丛,推動產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游、大中小企業(yè)融通創(chuàng)新驮桐。加強中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)政策銜接暂铭,落實工信部和財政部聯(lián)合開展的中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點等工作,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H出臺配套措施寝丹,加強分類指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)底咳,確保政策落地見效。有條件的地方可探索分行業(yè)分領(lǐng)域推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

  (二)加大資金支持

  按照“企業(yè)出一點珍霉、平臺讓一點殃倒、政府補一點”的思路,降低中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻嘿杖,有條件的地方可鼓勵平臺減免轉(zhuǎn)型共性需求支出梁泞。發(fā)揮地方政府專項資金作用,支持對中小企業(yè)轉(zhuǎn)型帶動作用明顯的“鏈主”企業(yè)和轉(zhuǎn)型成效突出的“鏈星”中小企業(yè)趾痘。鼓勵金融機構(gòu)研制面向中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專項產(chǎn)品服務(wù)慢哈,設(shè)立中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項貸款,拓寬中小企業(yè)轉(zhuǎn)型融資渠道永票。

  (三)推廣試點應(yīng)用

  結(jié)合當(dāng)?shù)刂攸c行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域普气,遴選中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點示范扩淀,培育推廣中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例標(biāo)桿,鼓勵中小企業(yè)“看樣學(xué)樣”。支持專精特新中小企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型爬蜜,發(fā)揮引領(lǐng)示范作用帶動更多中小企業(yè)數(shù)字化發(fā)展。培育和遴選一批可復(fù)制的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游協(xié)同轉(zhuǎn)型的典型模式涎劈,推廣大中小企業(yè)融通創(chuàng)新模式荤崇,有效支撐產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈補鏈固鏈強鏈。

  (四)完善配套服務(wù)

  構(gòu)建完善中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)體系罚攀,加強中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)平臺建設(shè)党觅,提升政策宣傳、診斷評估斋泄、資源對接杯瞻、人才培訓(xùn)、工程監(jiān)理等公共服務(wù)能力癌蚂。組織開展中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“問診”服務(wù)渴肿,組織專家深入中小企業(yè)一線開展“入駐式”診斷服務(wù)。支持職業(yè)院校在策、大型企業(yè)等建設(shè)數(shù)字人才實訓(xùn)基地肥爵,提升中小企業(yè)數(shù)字人才供給。

  (五)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

  加大工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)敌灰、人工智能舶抚、5G、大數(shù)據(jù)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度甥晦,優(yōu)化中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型外部環(huán)境寄硬。建設(shè)完善地方營商環(huán)境評估體系,將中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效納入考核范圍敢亥。開展中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)會議和活動响徒,營造良好發(fā)展氛圍辩溢。發(fā)揮政府引導(dǎo)基金作用,帶動社會資本支持中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商做大做強丹禀∽辞冢基于地方中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實際,優(yōu)化財稅金融湃崩、人才培引等政策措施荧降,穩(wěn)定中小企業(yè)轉(zhuǎn)型政策預(yù)期。


附件

名詞解釋

  1.訂閱式產(chǎn)品服務(wù):指在規(guī)定的期限內(nèi)提供軟件租借攒读,用戶通過向軟件服務(wù)商支付一定的費用朵诫,獲得一定時間內(nèi)軟件使用權(quán),如果停止支付訂閱費用薄扁,則無法再使用軟件剪返。

  2.SaaS(軟件即服務(wù)):指一種基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的應(yīng)用模式。服務(wù)商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上邓梅,企業(yè)無需購買軟硬件脱盲、建設(shè)機房、招聘IT人員日缨,即可通過互聯(lián)網(wǎng)使用軟件服務(wù)钱反。

  3.CAD(計算機輔助設(shè)計):利用計算機及其圖形設(shè)備幫助設(shè)計人員進行設(shè)計工作,能夠減輕設(shè)計人員的重復(fù)性勞動匣距,幫助其專注設(shè)計本身冷泵,縮短設(shè)計周期和提高設(shè)計質(zhì)量。

  4.CAE(計算機輔助工程):用計算機輔助求解分析復(fù)雜工程和產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)力學(xué)性能梗药,以及優(yōu)化結(jié)構(gòu)性能等傀脑,把工程(生產(chǎn))的各個環(huán)節(jié)有機地組織起來,實現(xiàn)有關(guān)信息集成自凛,使其產(chǎn)生并存在于工程(產(chǎn)品)的整個生命周期茅苏。

  5.MES(制造執(zhí)行系統(tǒng)):介于計劃管理系統(tǒng)和工業(yè)控制之間的面向車間層的管理系統(tǒng),可幫助企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)計劃管理费抚、生產(chǎn)過程控制推兄、產(chǎn)品質(zhì)量管理、車間庫存管理和項目看板管理等斟拘。

  6.APS(高級計劃與排程):通過綜合考慮產(chǎn)能罢令、工裝、設(shè)備暑赏、人力、班次菜碌、工作日歷贼穆、模具题山、委外資源、加工批次等約束故痊,在有限產(chǎn)能條件下顶瞳,實現(xiàn)產(chǎn)能精確預(yù)測、工序生產(chǎn)與物料供應(yīng)最優(yōu)計劃等愕秫。

  7.WMS(倉庫管理系統(tǒng)):用于管理倉庫或物流配送中心的計算機軟件系統(tǒng)慨菱,用來計劃、組織戴甩、引導(dǎo)和控制倉庫內(nèi)的合理資源符喝,以及管理貨物的存儲與移動。

  8.OMS(訂單管理系統(tǒng)):指通過管理和分配訂單甜孤,使倉儲管理和運輸管理有機結(jié)合的系統(tǒng)协饲。主要功能包括接收訂單,結(jié)合倉儲管理系統(tǒng)庫存信息實現(xiàn)訂單分配缴川,跟蹤訂單狀態(tài)等茉稠。

  9.TMS(運輸管理系統(tǒng)):指基于運輸作業(yè)流程的統(tǒng)一調(diào)度管理平臺,能實現(xiàn)客戶把夸、車輛扑姆、人員的信息管理,訂單處理尉武、調(diào)度配載牌宜、運輸跟蹤的運輸作業(yè),以及費用僧憾、收付款的財務(wù)管理奈株。

  10.AGV(無人搬運車):指裝備有電磁或光學(xué)等自動導(dǎo)引裝置,能夠沿規(guī)定的導(dǎo)引路徑行駛荐呵,具有安全保護以及各種移載功能的無需駕駛員的運輸車稿焚。

  11.AMR(自主移動機器人):指能夠通過多傳感器感知環(huán)境和自身狀態(tài),在不確定環(huán)境中自主規(guī)劃線路蔬聚、靈活避障和巡航用动,完成工廠自動裝卸、運輸?shù)热蝿?wù)的機器人及系統(tǒng)墙违。

  12.低代碼:通過為開發(fā)者提供可視化的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境征蜻,降低或去除應(yīng)用開發(fā)對原生代碼編寫的需求量,進而實現(xiàn)便捷構(gòu)建應(yīng)用程序的一種解決方案诽表。

為深入貫徹黨中央唉锌、國務(wù)院關(guān)于加快數(shù)字化發(fā)展的決策部署,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動中小企業(yè)增強綜合實力和核心競爭力竿奏,工業(yè)和信息化部辦公廳近日印發(fā)了《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》(以下簡稱《指南》)袄简。為了便于理解《指南》內(nèi)容腥放,做好貫徹實施工作,現(xiàn)將有關(guān)內(nèi)容解讀如下绿语。

一秃症、編制出臺《指南》的背景及主要考慮是什么?

以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視中小企業(yè)發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型吕粹。習(xí)近平總書記指出“中小企業(yè)能辦大事”种柑,強調(diào)要“把握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化匹耕、智能化方向聚请,推動制造業(yè)、服務(wù)業(yè)泌神、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”良漱。黨的二十大報告指出,要“支持中小微企業(yè)發(fā)展”棠裹,“支持專精特新企業(yè)發(fā)展”忆和,“推進新型工業(yè)化”,“促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合”效迹,為我們推進中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明了前進方向龟聊,提供了根本遵循。
《指南》旨在貫徹落實黨中央國務(wù)院決策部署啰蕴,加強政策協(xié)同暑吹、強化科學(xué)指引、深化轉(zhuǎn)型認知码承、凝聚工作合力凄跑,以中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。一是順應(yīng)經(jīng)濟社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型大趨勢城离。當(dāng)前炭刺,世界經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是大勢所趨。中小企業(yè)量大面廣娜食,是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點和難點煮落。多措并舉推動中小企業(yè)科學(xué)高效開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,對于經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展至關(guān)重要踊谋。二是助推中小企業(yè)專精特新發(fā)展蝉仇。深化數(shù)字技術(shù)在研產(chǎn)供銷服用等各環(huán)節(jié)的應(yīng)用,有利于發(fā)揮賦能賦值賦智作用殖蚕,加速中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新轿衔、產(chǎn)品升級和模式變革,實現(xiàn)專精特新發(fā)展睦疫。三是強化中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑指引呀枢。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是系統(tǒng)性工程胚股,點多、線長裙秋、面廣,具有很強的綜合性缨伊、交叉性和復(fù)雜度摘刑。《指南》旨在幫助轉(zhuǎn)型需求方刻坊、供給方和地方各級主管部門明確定位和路徑枷恕,增強轉(zhuǎn)型合力。

二易祖、《指南》的適用范圍及對象是什么遵艰?

《指南》的適用范圍及對象包括三個方面:一是需求方,即中小企業(yè)悍写,尤其是制造業(yè)中小企業(yè)电摔,旨在引導(dǎo)中小企業(yè)明晰轉(zhuǎn)型思路、優(yōu)化轉(zhuǎn)型實踐暴艘、提升轉(zhuǎn)型效能稀崔;二是供給方,即互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)柬沾、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)泉剔、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商等中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)供給方,旨在促進中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品服務(wù)供給水平提升住秉;三是地方各級主管部門假却,旨在加強中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策支持,推動中小企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程睹傻。

三夏跷、中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作思路是什么?

主要有四個方面:

一是從易到難桩砰。中小企業(yè)需充分運用小型化拓春、快速化、輕量化亚隅、精準(zhǔn)化(“小快輕準(zhǔn)”)的應(yīng)用和訂閱式服務(wù)硼莽,降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻。優(yōu)先推動數(shù)據(jù)資源采集和匯聚煮纵,再逐步挖掘數(shù)據(jù)價值懂鸵。優(yōu)先應(yīng)用成熟的數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)滿足基礎(chǔ)共性需求和行業(yè)特性需求,同時逐步提升自身數(shù)字化能力行疏,滿足企業(yè)個性需求匆光。

二是由點到面套像。中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入資源有限,需明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)先級终息,合理規(guī)劃轉(zhuǎn)型路徑夺巩。可以優(yōu)先從基礎(chǔ)扎實艺滑、潛在價值高的環(huán)節(jié)切入右木,再逐步擴大數(shù)字化在業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)的覆蓋范圍,實現(xiàn)數(shù)據(jù)貫通和業(yè)務(wù)協(xié)同跳犹。

三是長期迭代塌卜。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是漸進發(fā)展、螺旋上升的長期過程玻冗。中小企業(yè)應(yīng)適時對轉(zhuǎn)型進展和成效進行評估启脉,因時因勢優(yōu)化轉(zhuǎn)型策略,按照“評估-規(guī)劃-實施-優(yōu)化”的邏輯閉環(huán)逐枢,量力而行综澄、盡力而為、久久為功潦博。

四是多方協(xié)同侮压。中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能“單槍匹馬”,需多方協(xié)同發(fā)力竖怯。中小企業(yè)需增強數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識和自身能力蠕膀。數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)供給方應(yīng)立足自身優(yōu)勢,提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量胀茵。地方各級主管部門要做好政策引導(dǎo)和公共服務(wù)建設(shè)社露,營造良好發(fā)展環(huán)境。

四琼娘、《指南》在指導(dǎo)中小企業(yè)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面提出了哪些路徑方法峭弟?

《指南》的第二部分“增強企業(yè)轉(zhuǎn)型能力”主要面向中小企業(yè),從開展數(shù)字化評估脱拼、推進管理數(shù)字化瞒瘸、開展業(yè)務(wù)數(shù)字化、融入數(shù)字化生態(tài)熄浓、優(yōu)化數(shù)字化實踐等五個方面提出了轉(zhuǎn)型路徑情臭,旨在充分激發(fā)中小企業(yè)自身轉(zhuǎn)型動能,按照“評估-規(guī)劃-實施-優(yōu)化”的邏輯閉環(huán)赌蔑,科學(xué)高效開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型俯在。
一是開展數(shù)字化評估。中小企業(yè)需從數(shù)字化基礎(chǔ)水平、企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀跷乐、內(nèi)外部轉(zhuǎn)型資源等方面進行數(shù)字化評估肥败,結(jié)合業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)的潛在轉(zhuǎn)型價值,明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)先級泊宴,切實提高轉(zhuǎn)型效率屑淌。
二是推進管理數(shù)字化。中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需構(gòu)建與轉(zhuǎn)型適配的組織架構(gòu)和管理制度钱图,加強數(shù)字化人才培訓(xùn)猿池,深化跨部門溝通協(xié)作,提升企業(yè)管理精細化水平疼尺,優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理決策。
三是開展業(yè)務(wù)數(shù)字化越匕。中小企業(yè)在開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中氛侨,應(yīng)充分應(yīng)用訂閱式服務(wù)、輕量化產(chǎn)品等降低轉(zhuǎn)型成本煎敢。開展研發(fā)設(shè)計汞潦、生產(chǎn)制造、倉儲物流等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)型盲趟,實施產(chǎn)品全生命周期管理演徘,發(fā)展基于數(shù)字化產(chǎn)品的增值服務(wù)。
四是融入數(shù)字化生態(tài)眼虱。中小企業(yè)應(yīng)積極對接產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈核心企業(yè)喻奥、行業(yè)龍頭企業(yè)、園區(qū)/產(chǎn)業(yè)集群等生態(tài)資源捏悬,基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺深化協(xié)作配套撞蚕,利用共性技術(shù)平臺開展協(xié)同創(chuàng)新。
五是優(yōu)化數(shù)字化實踐过牙。中小企業(yè)應(yīng)從數(shù)字化水平和企業(yè)經(jīng)營管理水平等方面評估數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效甥厦,根據(jù)現(xiàn)階段資源稟賦和轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀調(diào)整數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略,選用相應(yīng)的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)寇钉,提升轉(zhuǎn)型策略的適配性刀疙。

五、《指南》對提升中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型供給有何考慮扫倡?

《指南》第三部分“提升轉(zhuǎn)型供給水平”主要面向中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)供給方谦秧,包括增強供需匹配度、開展全流程服務(wù)镊辕、研制輕量化應(yīng)用和深化生態(tài)級協(xié)作等四個方面內(nèi)容油够,旨在引導(dǎo)供給方聚焦中小企業(yè)特征和實際需求,提升面向中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品和服務(wù)水平,發(fā)揮有效市場作用虹烈,助力中小企業(yè)深入開展轉(zhuǎn)型淆逛。
一是增強供需匹配度。中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)參差不齊裳岳、需求千差萬別倒你。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)锡疗、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)鼓宿、大型企業(yè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商等供給方需發(fā)揮各自在基礎(chǔ)設(shè)施囊嘲、數(shù)字技術(shù)情键、行業(yè)積累等方面的優(yōu)勢,面向中小企業(yè)差異化需求锯帚,持續(xù)豐富轉(zhuǎn)型“工具箱”钢墩,提升產(chǎn)品服務(wù)的針對性。
二是開展全流程服務(wù)楞播。中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型通常面臨人才匱乏用押、能力薄弱等挑戰(zhàn),單純依靠自身力量推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型難度大靶剑。轉(zhuǎn)型供給方需從評估規(guī)劃蜻拨、設(shè)備改造、系統(tǒng)上云桩引、人才培訓(xùn)等環(huán)節(jié)提供全方位陪伴式服務(wù)缎讼,在不同轉(zhuǎn)型階段幫助中小企業(yè)對接產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)資源,推動轉(zhuǎn)型逐步深化阐污。
三是研制輕量化應(yīng)用休涤。中小企業(yè)利潤相對微薄,數(shù)字化轉(zhuǎn)型資源投入受限笛辟。數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)供給方應(yīng)加大產(chǎn)品功氨、技術(shù)和模式創(chuàng)新力度,發(fā)展訂閱式服務(wù)手幢,幫助中小企業(yè)實現(xiàn)低成本捷凄、高效率的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
四是深化生態(tài)級協(xié)作围来。供給方主體需深化產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游企業(yè)協(xié)同借睬,助力中小企業(yè)實現(xiàn)“鏈?zhǔn)健鞭D(zhuǎn)型。大型企業(yè)可通過應(yīng)用或搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺帶動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型乃衫。發(fā)展基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)融新模式奏宽,提升中小企業(yè)融資能力。

六、《指南》對地方各級主管部門推進中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作提出了哪些要求卸窿?

《指南》第四部分“加大轉(zhuǎn)型政策支持”主要面向地方各級主管部門腻酱,提出了加強轉(zhuǎn)型引導(dǎo)、加大資金支持唐肩、推廣試點應(yīng)用烧歹、完善配套服務(wù)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等五方面工作要求穗掘,旨在推動有關(guān)部門在技術(shù)霸拦、資金、服務(wù)称啸、人才等方面加強中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型資源支持屏疗,發(fā)揮有為政府作用,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展澜术。
一是加強轉(zhuǎn)型引導(dǎo)吕座。推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要遵循經(jīng)濟、技術(shù)瘪板、管理等方面的發(fā)展規(guī)律,降低轉(zhuǎn)型過程中的“認知差”漆诽,才能避免中小企業(yè)轉(zhuǎn)型“事倍功半”侮攀。地方各級主管部門要加強宣傳推廣,因地制宜落實相關(guān)政策舉措厢拭,強化分類指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)兰英,多措并舉,引導(dǎo)中小企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型供鸠。
二是加大資金支持畦贸。轉(zhuǎn)型資金不足是中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心挑戰(zhàn)之一。要加大資金支持力度楞捂,降低中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻薄坏。鼓勵有條件的地方通過專項資金、補貼政策等方式寨闹,支持中小企業(yè)上云上平臺燕瞭。鼓勵金融機構(gòu)提供中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。
三是推廣試點應(yīng)用欣骏。中小企業(yè)量大面廣黎困,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能一蹴而就,需要推廣典型經(jīng)驗耽晦,以“先轉(zhuǎn)帶后轉(zhuǎn)”斧呆。地方各級主管部門要加大試點示范力度,推廣大中小企業(yè)融通發(fā)展典型模式,支持專精特新中小企業(yè)發(fā)揮示范引領(lǐng)作用质圾,鼓勵中小企業(yè)“看樣學(xué)樣”荔闭。
四是完善配套服務(wù)。中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)包括市場化服務(wù)和公共服務(wù)啰氏,公共服務(wù)可有效彌補市場化服務(wù)的不足普统,提升整體服務(wù)保障能力。要構(gòu)建完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)體系赘双,持續(xù)提升政策咨詢埋村、技術(shù)指導(dǎo)、人才培訓(xùn)祝峻、工程監(jiān)理等服務(wù)水平魔吐。
五是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。發(fā)展環(huán)境對于企業(yè)戰(zhàn)略制定莱找、市場開拓酬姆、產(chǎn)品更新、組織變革等方面至關(guān)重要奥溺。要從基礎(chǔ)設(shè)施辞色、評估體系、發(fā)展氛圍浮定、財稅金融相满、人才培引等方面,優(yōu)化轉(zhuǎn)型發(fā)展環(huán)境桦卒,加速中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程立美。

七、如何保障《指南》順利實施并取得積極實效方灾?

為確苯ㄌ悖《指南》有效實施、取得實效播托,地方各級主管部門在開展相關(guān)工作時饿严,要重點關(guān)注以下三個方面。
一是加強政策宣貫丙藤。要圍繞中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列政策開展宣貫解讀聂歹,幫助中小企業(yè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)供給方等深化轉(zhuǎn)型認識插呜、增強轉(zhuǎn)型信心乘步,充分調(diào)動轉(zhuǎn)型積極性,共同推進中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作砾楞。
二是抓好工作落實榨降。各地方應(yīng)結(jié)合中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展基礎(chǔ)和實際需求就用,明確工作目標(biāo)和抓手。動態(tài)跟蹤《指南》落地情況扇牢,準(zhǔn)確評估《指南》實施效果霉处,抓實抓細中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型各項工作。
三是做好總結(jié)推廣椰陋。各地方要加強對典型應(yīng)用場景嫌松、標(biāo)桿企業(yè)做法、成熟行業(yè)經(jīng)驗等進行提煉總結(jié)和推廣應(yīng)用奕污,不斷提升中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作質(zhì)效萎羔。
政策解讀:《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》,多方協(xié)同驅(qū)動中小企業(yè)提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型效能

一碳默、《指南》出臺背景

中小企業(yè)量大面廣贾陷,占據(jù)我國企業(yè)數(shù)量的90%以上,其數(shù)字化轉(zhuǎn)型事關(guān)產(chǎn)業(yè)升級嘱根、經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展髓废。然而在實踐中,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是系統(tǒng)性工程该抒,點多慌洪、線長、面廣凑保,具有很強的綜合性蒋譬、交叉性和復(fù)雜度。且與大企業(yè)相比愉适,中小企業(yè)受認知、技術(shù)咱贪、資金韩艾、人才等因素的制約,普遍存在“不愿轉(zhuǎn)价值、不敢轉(zhuǎn)吭芯、不會轉(zhuǎn)”等轉(zhuǎn)型難題。
為進一步強化中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑指引拷治,近期兰歼,在《“十四五”促進中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《中小企業(yè)數(shù)字化賦能轉(zhuǎn)型行動》《關(guān)于開展財政支持中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點工作的通知》等政策支持下,工業(yè)和信息化部圍繞“怎么轉(zhuǎn)”發(fā)布首份支持中小企業(yè)開展數(shù)字化水平評測胃琴、引導(dǎo)中小企業(yè)因企制宜進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工具書廊擦,即《中小企業(yè)數(shù)字化水平評測指標(biāo)(2022年版)》(以下簡稱《評測指標(biāo)》)和《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》(以下簡稱《指南》)∫8剑《指南》將《評測指標(biāo)》作為中小企業(yè)數(shù)字化評估標(biāo)準(zhǔn)觉浦,以此清晰定位中小企業(yè)轉(zhuǎn)型水平和方向题束,同時引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)院仿、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商等中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)供給方和地方各級主管部門聚焦中小企業(yè)特征和實際需求秸抚,提升面向中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品和服務(wù)水平,加強對中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資源支持歹垫。

二剥汤、《指南》為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明了方向

(一)指引中小企業(yè)聚焦數(shù)字化實踐,明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向和路徑
《指南》從開展數(shù)字化評估排惨、推進管理數(shù)字化吭敢、開展業(yè)務(wù)數(shù)字化、融入數(shù)字化生態(tài)若贮、優(yōu)化數(shù)字化實踐五個方面出發(fā)省有,引導(dǎo)中小企業(yè)圍繞“評估、規(guī)劃谴麦、實施蠢沿、優(yōu)化”全流程優(yōu)化轉(zhuǎn)型實踐。一是開展數(shù)字化評估匾效。結(jié)合《評測指標(biāo)》等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范舷蟀,評估中小企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)水平、企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀面哼、內(nèi)外部轉(zhuǎn)型資源戈勾、轉(zhuǎn)型成效等,構(gòu)建評估指標(biāo)數(shù)據(jù)管理機制筹唠,識別全價值鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)先級户痒,定期調(diào)整轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。二是推進管理數(shù)字化傀蒲。構(gòu)建與轉(zhuǎn)型適配的組織架構(gòu)赠槽、配套管理制度和數(shù)字化培訓(xùn)體系,通過應(yīng)用“輕量級”數(shù)字化產(chǎn)品提升管理精細化攒坊;借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺推動數(shù)據(jù)綜合集成和智能可視化分析幢戳,優(yōu)化經(jīng)營管理決策。三是開展業(yè)務(wù)數(shù)字化泰涡。應(yīng)用訂閱式產(chǎn)品服務(wù)外抓,推動研產(chǎn)銷服等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)字化,降低一次性投入成本像兆;開展產(chǎn)品全生命周期管理蜓呀,構(gòu)建產(chǎn)品數(shù)字鏡像,提升產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理水平河哑。四是融入數(shù)字化生態(tài)昌罩。對接產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈核心企業(yè)哭懈、行業(yè)龍頭企業(yè)、園區(qū)/產(chǎn)業(yè)集群等生態(tài)資源茎用,基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺深化協(xié)作配套遣总,利用共性技術(shù)平臺開展協(xié)同創(chuàng)新。五是優(yōu)化數(shù)字化實踐轨功。圍繞企業(yè)生產(chǎn)效率旭斥、產(chǎn)品質(zhì)量、綠色低碳等方面評估企業(yè)轉(zhuǎn)型價值收益古涧,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有資源制定調(diào)整下一階段數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略垂券。
(二)引導(dǎo)轉(zhuǎn)型服務(wù)供給方聚焦中小企業(yè)特征和實際需求,提升轉(zhuǎn)型供給水平
《指南》從增強供需匹配度羡滑、開展全流程服務(wù)菇爪、研制輕量化應(yīng)用和深化生態(tài)級協(xié)作四個方面出發(fā),引導(dǎo)供給方聚焦中小企業(yè)特征和實際需求柒昏,提供精準(zhǔn)化服務(wù)凳宙。一是增強供需匹配度。中小企業(yè)的基礎(chǔ)條件和承受能力各不相同轻调,供給方主體需發(fā)揮各自在基礎(chǔ)設(shè)施尽诀、行業(yè)經(jīng)驗、數(shù)字技術(shù)等方面的優(yōu)勢皮匪,面向中小企業(yè)差異化需求陆宝,持續(xù)豐富轉(zhuǎn)型“工具箱”,提升產(chǎn)品服務(wù)的針對性涮观。二是開展全流程服務(wù)坑状。供給方主體聚焦中小企業(yè)個性化轉(zhuǎn)型需求,從轉(zhuǎn)型策略制定梳让、軟硬件設(shè)備改造却坦、技能培訓(xùn)等環(huán)節(jié)提供全方位陪伴式服務(wù),推動轉(zhuǎn)型逐步深化估曾。三是研制輕量化應(yīng)用。聚焦中小企業(yè)轉(zhuǎn)型痛點難點馆义,研發(fā)推廣低代碼產(chǎn)品服務(wù)黔章、訂閱式軟件服務(wù)等“小快輕準(zhǔn)”的產(chǎn)品和解決方案,降低中小企業(yè)轉(zhuǎn)型成本咏尝,提高轉(zhuǎn)型效率压语。四是深化生態(tài)級協(xié)作。供給方主體需推動產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同编检、資源整合和數(shù)據(jù)共享胎食,助力中小企業(yè)實現(xiàn)鏈?zhǔn)?/span>轉(zhuǎn)型扰才;發(fā)展基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)融新模式,提升中小企業(yè)融資能力厕怜。
(三)推動地方各級主管部門加大政策支持力度衩匣,優(yōu)化轉(zhuǎn)型發(fā)展環(huán)境
《指南》面向地方各級主管部門提出了加強轉(zhuǎn)型引導(dǎo)、加大資金支持粥航、推廣試點應(yīng)用琅捏、完善配套服務(wù)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境五方面工作要求递雀,發(fā)揮有為政府作用柄延。一是加強轉(zhuǎn)型引導(dǎo)。加強中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)政策銜接缀程,落實國家層面中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點搜吧,結(jié)合地方實際出臺配套措施,加強分類指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)裤狱。二是加大資金支持乒踢。發(fā)揮地方政府專項資金作用,支持對中小企業(yè)轉(zhuǎn)型帶動作用明顯的鏈主企業(yè)和轉(zhuǎn)型成效突出的鏈星中小企業(yè)量奸。鼓勵金融機構(gòu)研制面向轉(zhuǎn)型的專項產(chǎn)品服務(wù)押辽、貸款。三是推廣試點應(yīng)用澄璃。遴選和培育一批可復(fù)制的中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點示范饵忙、轉(zhuǎn)型案例標(biāo)桿以及產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游協(xié)同轉(zhuǎn)型的典型模式,發(fā)揮引領(lǐng)示范作用圣翅。四是完善配套服務(wù)岖疲。構(gòu)建完善中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)體系,提升政策宣傳握饼、診斷評估极阴、資源對接、人才培訓(xùn)诡泌、工程監(jiān)理等公共服務(wù)能力碟狞。五是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。加大新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度婚陪,完善地方營商環(huán)境評估體系族沃,優(yōu)化財稅金融、人才培引等政策措施泌参。

三脆淹、落實《指南》加快推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建議

(一)中小企業(yè)應(yīng)結(jié)合評估明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)先級,由點到面規(guī)劃轉(zhuǎn)型路徑
中小企業(yè)應(yīng)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型認知沽一,綜合評估企業(yè)所處行業(yè)盖溺、競爭環(huán)境漓糙、數(shù)字化成熟度、業(yè)務(wù)目標(biāo)等因素烘嘱,參考與發(fā)展需求相適配的內(nèi)容昆禽,用好內(nèi)外部資源,遵循“循序漸進拙友、逐步推進”的原則为狸,因“企”制宜推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。定期結(jié)合企業(yè)轉(zhuǎn)型實際調(diào)整轉(zhuǎn)型策略遗契,搭建與轉(zhuǎn)型適配的數(shù)字化管理體系臭膊,實施企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“一把手”負責(zé)制,設(shè)置專門的數(shù)字化人員崗位或部門膊编,為其配套相應(yīng)的績效薪酬栏赋、考核方案和激勵機制等配套管理制度,引導(dǎo)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干與數(shù)字技術(shù)人員加強溝通協(xié)作尸钢,提升整體數(shù)字素養(yǎng)和技能仙衩。
(二)中小企業(yè)應(yīng)增強數(shù)據(jù)全生命周期管理,加快管理與業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)據(jù)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)熔厌,也是企業(yè)數(shù)字化增長篇挡,提升數(shù)字化價值的關(guān)鍵所在。中小企業(yè)在經(jīng)營管理誉煎、業(yè)務(wù)開展和生態(tài)化協(xié)作過程中會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)报葬,應(yīng)加強數(shù)據(jù)全生命周期管理,優(yōu)先推動數(shù)據(jù)資源采集和匯聚痛贬,并逐步挖掘數(shù)據(jù)價值挺久,借數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型。一推動各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)綜合集成驻债、可視化和智能分析乳规,優(yōu)化經(jīng)營管理決策。企業(yè)通過對運營服務(wù)全過程進行數(shù)據(jù)采集與分析合呐,形成更加完整的客戶畫像暮的,從而精準(zhǔn)觸達目標(biāo)客戶,提高營銷活動的投入產(chǎn)出比淌实。通過多維度的銷售數(shù)據(jù)分析和可視化呈現(xiàn)冻辩,優(yōu)化市場策略,驅(qū)動銷售業(yè)績增長翩伪。二是提升業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理水平微猖,實現(xiàn)業(yè)務(wù)精細化管理谈息。加速工業(yè)設(shè)備上云缘屹,構(gòu)建產(chǎn)品數(shù)字鏡像凛剥,實現(xiàn)設(shè)備工況、運行狀態(tài)轻姿、維修歷史等數(shù)據(jù)的實時采集犁珠、報警推送、云端匯聚和精準(zhǔn)分析祷骂,方便工作人員預(yù)測性統(tǒng)籌和運維雇牍。深化與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商和大型企業(yè)等各方主體的生態(tài)級協(xié)作藤习,加快同上下游企業(yè)間的業(yè)務(wù)協(xié)同乌心、資源整合和數(shù)據(jù)共享,制定最合適的生產(chǎn)方案第粟,按需生產(chǎn)匹羹,提高生產(chǎn)管理的數(shù)字化應(yīng)用。三是提升產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理水平协颅,發(fā)展基于產(chǎn)品數(shù)據(jù)的增值服務(wù)糕但。企業(yè)掌握的數(shù)據(jù)可能蘊含有對行業(yè)內(nèi)外的其它企業(yè)都具有價值的信息,可在保證核心數(shù)據(jù)安全的前提下簇娩,創(chuàng)新盈利模式唠魏,開啟數(shù)據(jù)共享交易新業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)范圍货裳。
(三)中小企業(yè)應(yīng)加強工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺合作例吹,更好地融入產(chǎn)業(yè)數(shù)字化生態(tài)圈
中小企業(yè)融入數(shù)字化生態(tài)圈可加強大中小企業(yè)協(xié)作配套,應(yīng)用行業(yè)龍頭企業(yè)輸出的行業(yè)共性解決方案棺榔,對接中小企業(yè)公共服務(wù)平臺等載體瓶堕。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺承載數(shù)據(jù)匯聚、信息交互症歇、產(chǎn)品服務(wù)交易和價值共創(chuàng)的功能郎笆,可實現(xiàn)企業(yè)間的跨空間連接,促使中小企業(yè)融入核心企業(yè)生態(tài)圈忘晤,發(fā)展訂單共享宛蚓、設(shè)備共享、產(chǎn)能協(xié)作和協(xié)同制造等新模式设塔,彌補單個企業(yè)資源和能力不足凄吏;通過輕量級服務(wù)調(diào)用、按需付費等形式降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻闰蛔;借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺開展供應(yīng)鏈物流痕钢、資金流和數(shù)據(jù)流等交叉驗證,創(chuàng)新信用評估體系和風(fēng)險控制機制,提升中小企業(yè)融資能力任连。目前國內(nèi)中小企業(yè)整體數(shù)字化水平較低蚤吹,數(shù)字化設(shè)備連接率、信息系統(tǒng)覆蓋率和設(shè)備聯(lián)網(wǎng)率均有待提升划疟,限制工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的普及應(yīng)用泡募。為此中小企業(yè)應(yīng)完善企業(yè)軟硬件基礎(chǔ)配套設(shè)施,加快數(shù)字化設(shè)備苦恶、平臺軟件應(yīng)用等數(shù)字化改造進程票虎,使得企業(yè)在數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通基礎(chǔ)上,實現(xiàn)產(chǎn)品與設(shè)備筝踢、設(shè)備與設(shè)備之間的實時聯(lián)通摔色、相互識別和有效交流,確保對設(shè)施數(shù)據(jù)的采集和傳輸彰碑。
(四)服務(wù)供給方應(yīng)堅持需求牽引臣镜,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)供給
中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)參差不齊,個性化需求強题晌。數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)供給方應(yīng)深耕專業(yè)能力洁馒,面對不同垂直行業(yè)中小企業(yè)的差異化需求,豐富轉(zhuǎn)型服務(wù)供給儡皮,增強供需匹配度柱锹。一是推廣研發(fā)具備行業(yè)特性的產(chǎn)品和服務(wù)。引導(dǎo)服務(wù)企業(yè)梳理中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求丰包,孵化專業(yè)工業(yè)APP禁熏,提供“低成本、快部署邑彪、易運維瞧毙、強安全” 的輕量化工具。二是創(chuàng)新數(shù)字技術(shù)應(yīng)用提升產(chǎn)品和服務(wù)水平寄症。深耕人工智能宙彪、區(qū)塊鏈、隱私計算等數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用有巧,加大工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)攻關(guān)支持力度释漆,持續(xù)提升工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)能力,保障中小企業(yè)數(shù)據(jù)安全篮迎。
(五)地方各級主管部門應(yīng)開展中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點工作男图,加強政策支持
鼓勵省、市(縣)各級主管部門結(jié)合當(dāng)?shù)刂攸c行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域甜橱,開展中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點等工作揭凭,以試點工作為抓手源快,堅持問題導(dǎo)向、標(biāo)桿引領(lǐng)俯重,持續(xù)完善配套服務(wù)坞龙,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是遴選出中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點示范缸舱。以《評測指標(biāo)》為依據(jù),培育推廣中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例標(biāo)桿骗早,遴選一批可復(fù)制的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游協(xié)同轉(zhuǎn)型的典型模式把意。二是支持培育數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商。幫扶中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行為量化爪撤,納入數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商榜單評定指標(biāo)體系绿捶,間接增加服務(wù)商的社會責(zé)任壓力,深入開展大中小企業(yè)“攜手行動”网燃。三是構(gòu)建完善的數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)體系婆精。加大對遴選出的中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿,數(shù)字化轉(zhuǎn)型頭部服務(wù)商的政策支持雄炕,為中小企業(yè)成長配套稅收沈条、人才、金融诅炉、科技等服務(wù)蜡歹。

四、結(jié)語

中小企業(yè)是中國經(jīng)濟的毛細血管涕烧,有靈氣月而、有活力,善于迎難而上议纯、自強不息父款,是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的輕騎兵《指南》面向中小企業(yè)瞻凤、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)供給方和地方各級主管部門全局謀劃憨攒,從降低數(shù)字化門檻到加快數(shù)字賦能,多方協(xié)同驅(qū)動中小企業(yè)提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型效能阀参,重塑中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中所處的競爭位置浓恶,有助于構(gòu)建全鏈條、全流程數(shù)字化生態(tài)结笨,增強產(chǎn)業(yè)鏈沙涎、供應(yīng)鏈韌性和自主可控能力,加快推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程蹦虏,促進數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合疼磺。
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