每年越是到旺季餐嗦，瑣事和大事都變多了残膜，最近不少亞馬遜賣家在控訴道：
“最近一票貨物5000個(gè)通過(guò)亞馬遜國(guó)際物流配送入倉(cāng)商爆，丟失了近400個(gè)貨物懦诸，向亞馬遜索賠，提供了采購(gòu)合同慢沉，交貨證明（海運(yùn)入倉(cāng)單）滥氏。因?yàn)橛?個(gè)月賬期慷甩，為符合亞馬遜要求，特意提前結(jié)算了貨款并補(bǔ)開(kāi)了發(fā)票了嚎。但是不符合亞馬遜的要求泪漂，拒絕賠付⌒滤迹”
每年亞馬遜賣家在亞馬遜丟失、損壞纵刘，或者導(dǎo)致被多收費(fèi)用和因倉(cāng)庫(kù)失誤導(dǎo)致的其他損失等荸哟，這筆錢占到亞馬遜賣家銷售額的3%鞍历。遇到以上的問(wèn)題，是不是束手無(wú)策惧蛹，沒(méi)關(guān)系弥败！索馬易會(huì)幫您向亞馬遜索賠您的損失赊设。
什么情況可以向亞馬遜提出索賠？
01
在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)損壞或丟失的庫(kù)存
如果是亞馬遜在運(yùn)輸途中或者存放過(guò)程中瓷忙，導(dǎo)致貨物破損、丟失。
02
入庫(kù)差異
如果賣家發(fā)現(xiàn)“入庫(kù)數(shù)量”和“發(fā)貨數(shù)量”不一致，此時(shí)賣家可以進(jìn)行貨物差異查詢睬棚。
03
買家退貨未返回庫(kù)存
這個(gè)是比較直觀的，如果消費(fèi)者產(chǎn)生退貨行為底靠，但是通過(guò)物流信息暑中，發(fā)現(xiàn)商品沒(méi)有退回亞馬遜倉(cāng)庫(kù)鲫剿，則說(shuō)明是在退件路途中丟失。
04
亞馬遜物流費(fèi)用錯(cuò)誤
如果產(chǎn)品在FBA入庫(kù)時(shí)因?yàn)殇N售種類汗绰、產(chǎn)品重量册压、尺寸等因素導(dǎo)致收費(fèi)誤差。
今天小編給大家推薦一家亞馬遜官方認(rèn)證的服務(wù)商—索馬易有限公司，幫您追回你在亞馬遜上的損失小赋！
索馬易有限公司
索馬易有限公司（Seller Investigators Company Limited）簡(jiǎn)稱索馬易，于2017年在美國(guó)紐約成立廓鞠。名下有審計(jì)賬目谣旁、索賠退款兩大業(yè)務(wù)滋早。2018年成為亞馬遜官方授權(quán)軟件開(kāi)發(fā)及服務(wù)商砌们，是美國(guó)電子商務(wù)公司亞馬遜授權(quán)五大索賠服務(wù)商之一浪感，主要服務(wù)亞馬遜賣家影兽，透過(guò)自行開(kāi)發(fā)的AI軟件辦公。
2017年公司在菲律賓成立了支援服務(wù)團(tuán)隊(duì)顷床，專門對(duì)接亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)脸榔。2021年公司在香港成立亞太區(qū)索馬易分部蝠肤。2022年吝啰，公司在深圳華南城電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園1號(hào)交易廣場(chǎng)5層落地成立索馬易辦事處，提供24小時(shí)跨時(shí)區(qū)支援跟進(jìn)客戶案例尸粒。
企業(yè)優(yōu)勢(shì)
自主開(kāi)發(fā)AI獨(dú)有設(shè)計(jì)算法甥材；無(wú)需外聘人員去處理審核跟進(jìn)手續(xù)性含。AI算法精準(zhǔn)計(jì)算在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)造成的損失商蕴。同時(shí)提供人工服務(wù)向亞馬遜提交報(bào)銷文件及跟進(jìn)事宜。
7X24小時(shí)不間斷服務(wù)了1,500+企業(yè)
每月為賣家減少超100萬(wàn)美元的損失
退款場(chǎng)景高達(dá)27種
進(jìn)駐亞馬遜5年后德，無(wú)一差評(píng)，無(wú)一起賣家信息泄露事件赫蛇，被用戶授予五星服務(wù)商拔馆。
