2023年2月8日下午腻酱,會所負責人金燃帶領(lǐng)部分成員前來參加優(yōu)啟餐飲行業(yè)服務禮儀培訓課程也您,優(yōu)啟智誠專家講師張春燕擔任授課老師默辨,對金總以及一線服務人員進行餐飲優(yōu)質(zhì)服務主題的培訓随巴。
此次培訓采取“理論講解+案例分析+視頻觀賞+實戰(zhàn)演練+分組討論+提問答疑”的講解方式俺孙,詳細講解了餐飲服務中的職業(yè)形象禮儀方数、服務儀態(tài)禮儀灯趁、服務用語禮儀掐腕、服務引領(lǐng)禮儀等不同禮儀規(guī)范咒祠,并通過現(xiàn)場情景模擬的方式進行互動,讓大家初步掌握了在各種餐飲服務場景中需要注意的禮儀細節(jié)捺再,加深了對餐飲服務禮儀知識的理解萌琉。培訓現(xiàn)場氣氛活躍、互動性強糜隶,讓學員深刻感受到餐飲服務禮儀在實際工作中的重要性咧饭。
培訓結(jié)束后,學員們反響熱烈会激,對優(yōu)啟智誠提供的培訓課程持肯定態(tài)度栏渺,并表示將積極參與到優(yōu)啟開展的其他課程之中,將更加注重餐飲服務禮儀在實際服務場景中的運用锐涯,深刻領(lǐng)悟掌握規(guī)范禮儀的重要性磕诊,在今后的餐飲服務活動中將學到的禮儀知識靈活運用,用優(yōu)雅纹腌、標準的禮儀打動客戶霎终,助力會所業(yè)績再上新臺階。
服務無處不在,細節(jié)決定成敗莱褒,打造優(yōu)質(zhì)服務團隊是餐飲行業(yè)的必修課击困,優(yōu)啟智誠將堅持做專業(yè)化、定制化保礼、精細化的服務體系打造精品課程沛励,讓服務成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)核驅(qū)動力,助力餐飲行業(yè)發(fā)展炮障。
來源丨優(yōu)啟智誠
編輯丨吳思奇
審稿丨楊紅英