過去的2022年烈瑰，各大行業(yè)迎來諸多變化，服裝服飾行業(yè)也不例外镶摘。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，去年雙11第一波售賣期（10月31日-11月3日）凄敢，天貓鞋服品類銷售額同比下降近20％碌冶。
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越是身處變局，越要尋求解決之道嫩挤，追求“更長期的、更持續(xù)的生意”消恍。在現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境中，數(shù)字化已成為服裝服飾品牌營銷大勢(shì)所趨狠怨。
從新鍶體驗(yàn)發(fā)布的2022年Q4全行業(yè)品牌體驗(yàn)榜單來看约啊，服裝服飾行業(yè)品牌體驗(yàn)指數(shù)為53，高于全行業(yè)均值秫玉，該行業(yè)排名第12名。相較于上一期耀到，行業(yè)排名下降2位锨堵。
2022年一整年服裝服飾行業(yè)處于全行業(yè)第12名上下波動(dòng)的位置莲吐，Q1、Q3季度表現(xiàn)相比其他兩季度稍好，這與行業(yè)整體收入增長速度趨勢(shì)呈正相關(guān)惨槐。
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TOP3品牌分別為「百麗」、「駱駝」玫芦、「足力健」，體驗(yàn)指數(shù)依次為68分守涤、66分矢匾、65分溃艺，行業(yè)頭部品牌體驗(yàn)差距較小区戚。
其中睡硫，品牌增長最快的是「有棵樹」，由上一季的第28名上升至本期第八名趣闹。純電商品牌「蕉內(nèi)」利用DTC創(chuàng)新打造品牌增長飛輪刑映，在本期表現(xiàn)中體驗(yàn)指數(shù)為63分翰鬓，排在榜單中第五的位置忽畏。
體驗(yàn)角逐優(yōu)勢(shì)渠道
抖音赖钞、微信
據(jù)2022年Q4品牌體驗(yàn)數(shù)據(jù)顯示镣陕，服裝服飾行業(yè)在所收錄的14個(gè)渠道表現(xiàn)整體略優(yōu)于上一期，在25%的渠道上實(shí)現(xiàn)增長呆抑。其中，抖音厌殉、微信是本行業(yè)的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)渠道侈咕。
>>>抖音渠道體驗(yàn)
以抖音為代表的一系列短視頻平臺(tái)也在內(nèi)容營銷中占據(jù)了很重要的位置。在這類平臺(tái)上庇讥，企業(yè)可以通過高頻次的更新吸引流量逾丑，從而在短時(shí)間內(nèi)獲得較高的知名度沽糕。
通過分析渠道體驗(yàn)數(shù)據(jù)，我們有以下發(fā)現(xiàn)锻宵。
品牌體驗(yàn)榜單中前十品牌均在抖音開設(shè)2個(gè)以上官方賬號(hào)，如品牌「百麗」缓苛、「蕉內(nèi)」，子品牌未桥、不同垂直品類等多個(gè)品類賬號(hào)聯(lián)動(dòng)，相互引流舌菜，轉(zhuǎn)化精準(zhǔn)流量實(shí)現(xiàn)營銷效果最大化亦镶。
相關(guān)數(shù)據(jù)指出，抖音電商服飾行業(yè)日均搜索量已超過4億次爱咬，有超過40%的用戶表示，在看到時(shí)尚搭配短視頻后荷憋，會(huì)被種草繼而產(chǎn)生購買想法。因此不少品牌在抖音內(nèi)容上發(fā)力搬雳，該行業(yè)體驗(yàn)Top10品牌日均發(fā)布內(nèi)容量可達(dá)11.7篇锤观，體驗(yàn)NO.1品牌「百麗」日均發(fā)布量高達(dá)37篇晃键。
背靠抖音平臺(tái)的天然流量，各大品牌除了做好具有吸引力的內(nèi)容灶常，在紛紛在抖音開通店鋪堵但。洞察顯示毯输，98%品牌均在抖音開設(shè)店鋪铁厌，并通過短視頻霜甜、櫥窗、直播間等為抖音小店帶來流量箕昭，讓產(chǎn)品更多的機(jī)會(huì)被用戶看見。
前十品牌中泌霍，九成在首頁設(shè)置了優(yōu)惠互動(dòng)货抄，并開通粉絲群，方便粉絲接收福利碉熄。同時(shí)完善的售后服務(wù)肋拔，如運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、急速退款琼梆、無理由退款等保障窿吩，方便消費(fèi)者安心下單，完成購買扯连。
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完善的服務(wù)鏈路是品牌與消費(fèi)者溝通的良好路徑心墅，各大品牌也在積極搭建微信生態(tài)翠墩。服裝服飾行業(yè)榜單Top10的品牌中，80%的品牌開通兩個(gè)及以上的官方公眾號(hào)辖京，所有品牌均開通視頻號(hào)及小程序帝匙。
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