這不是令人沮喪的童話故事，而是常見的商業(yè)現(xiàn)象弯蚜√攴ǎ縱觀近年來的企業(yè)排行榜位居前五的企業(yè)，幾乎無一例外都是數(shù)字化公司。數(shù)字技術(shù)已經(jīng)顛覆了我們的世界固翰，以互聯(lián)網(wǎng)為鎧甲的獨(dú)角獸企業(yè)在市場中獨(dú)占鰲頭幌侧，而曾經(jīng)傳統(tǒng)企業(yè)的代表——“犀牛”企業(yè)（傳統(tǒng)企業(yè)巨頭）卻表現(xiàn)平平诀次。

“犀牛”企業(yè)并非沒有注意到勢如破竹的互聯(lián)網(wǎng)浪潮凳慈，但根據(jù)麥肯錫的數(shù)據(jù)顯示咆比，只有20%左右的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型成功“泵澹“犀爬┯螅”企業(yè)的高管即便想出了萬全之策，也無法保證最終能轉(zhuǎn)型成功妖局。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本不是數(shù)字技術(shù)聪痢，是什么呢？

從市場變化的反應(yīng)曲線圖中不難發(fā)現(xiàn)细企，在最初的“阻礙”和“憤怒”階段翼袒，“犀牛”企業(yè)的心態(tài)往往是“數(shù)字化轉(zhuǎn)型不就是要使用數(shù)字系統(tǒng)嗎吗浩？”或者“我們幾十年前就采用數(shù)字技術(shù)了建芙∶话”正是基于這樣的心理，“犀沤”企業(yè)看起來如火如荼地進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型卻直接掉進(jìn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的陷阱右蒲，因為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本并不是數(shù)字技術(shù)。

大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型還處于“反應(yīng)”階段赶熟，但其實單純地提升技術(shù)和產(chǎn)品并不足以應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的挑戰(zhàn)瑰妄。在實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上，傳統(tǒng)企業(yè)長期以來的積累和穩(wěn)固的結(jié)構(gòu)變成了障礙映砖，對于他們來講间坐，數(shù)字化是一個全新的世界。傳統(tǒng)企業(yè)要實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型邑退，實現(xiàn)從犀牛到獨(dú)角獸的華麗變身竹宋，將面臨七個十分致命的陷阱。

陷阱一：“追隨者策略”

谷歌不是第一家搜索引擎公司地技，臉書和推特也不是第一家社交媒體網(wǎng)站蜈七。在商業(yè)戰(zhàn)場中，絕大多數(shù)的成功企業(yè)都不是所謂的“先行者”墅纲。在先行者試錯之后薛津，那些更聰明、更有耐心的企業(yè)游淆，可以從中總結(jié)出一份避雷指南症妻，避免不必要的資源浪費(fèi)，這就是所謂的“追隨者原則”擎丘。

但這條“黃金法則”并不適用于數(shù)字化轉(zhuǎn)型追临。大部分轉(zhuǎn)型失敗的“犀牛”企業(yè)都會先觀察市場边久，然后對新技術(shù)進(jìn)行小范圍試點珠慧，再進(jìn)行推廣，這直接導(dǎo)致它們掉進(jìn)轉(zhuǎn)型陷阱施旱。

首先唬辛，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本問題并不是解決技術(shù)問題，而是企業(yè)內(nèi)部整體的信念結(jié)構(gòu)乌迎。只關(guān)注技術(shù)泉扛，又受限于資金的“犀牛”企業(yè)們区转，在進(jìn)行實驗性的轉(zhuǎn)型過程中發(fā)現(xiàn)苔巨，這種所謂的“實驗”并不會得到有效的反饋，不僅浪費(fèi)了時間和資金，也消磨了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的信心侄泽。

其次礁芦，回顧近年來企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功案例不難發(fā)現(xiàn)，沒有哪家企業(yè)是通過復(fù)制其他企業(yè)經(jīng)驗而轉(zhuǎn)型成功悼尾。作為一個商業(yè)整體柿扣，每一家企業(yè)都是獨(dú)一無二的，選擇其他企業(yè)的案例無疑是浪費(fèi)時間和金錢闺魏。數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)并不會進(jìn)行小步驟未状、試點、監(jiān)測投資回報等流程析桥，而是對自己看好的機(jī)會投入100%的努力和足夠的資源司草。

陷阱二：試圖分散數(shù)字化風(fēng)險

在不確定時代，沒有一個行業(yè)或者企業(yè)可以一帆風(fēng)順地發(fā)展泡仗，分散風(fēng)險的確是企業(yè)經(jīng)營中不得不考慮的策略埋虹，但在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中如果過分重視分散風(fēng)險，往往代表著缺乏自信和決心裁愉。

如果企業(yè)內(nèi)部對數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直采取相對不自信的態(tài)度第六，那么即便重金引進(jìn)數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品，也不會有明顯的成效锹鹉。但這恰恰是諸多傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時首先考慮的戰(zhàn)略。

“犀牌种遥”企業(yè)想要轉(zhuǎn)型塑满，首先要弄清楚數(shù)字化項目與數(shù)字化行業(yè)的區(qū)別。對于企業(yè)來講韩记，運(yùn)行許多小項目看似規(guī)避了風(fēng)險硫联，實則掉進(jìn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的陷阱當(dāng)中。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的獨(dú)特之處在于喂交，成功的轉(zhuǎn)型并不是從小積累起來的援仍，而且是通過內(nèi)部堅定且有魄力的轉(zhuǎn)型愿景得來的。

陷阱三：協(xié)同效應(yīng)

每一個成功的企業(yè)都離不開事半功倍的經(jīng)營方法察夕，作為傳統(tǒng)企業(yè)的領(lǐng)軍部分妖坡，“犀牛”企業(yè)在發(fā)展過程中勢必通過成功部署“協(xié)同效應(yīng)”達(dá)到了“1+1＞2”的效果区匣。但在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中偷拔，協(xié)同也是無數(shù)企業(yè)紛紛落入的陷阱。

通常情況下亏钩，尋求協(xié)同效應(yīng)是企業(yè)內(nèi)部組建數(shù)字化團(tuán)隊的第一步莲绰，并被納入KPI，此時新項目也必須承擔(dān)相應(yīng)的企業(yè)成本。但這對于新成立的數(shù)字化業(yè)務(wù)十分不利蛤签，因為協(xié)同的業(yè)務(wù)成本通常需要考慮外部控制辞友，每一個新的創(chuàng)意也需要考慮市場性。

當(dāng)符合公司成本要求的產(chǎn)品得不到客戶認(rèn)可時震肮，“犀懦屏”企業(yè)中的數(shù)字化部門，往往在市場上表現(xiàn)平庸钙蒙，且主要依賴母公司的品牌實力茵瀑。尤其是沉迷“數(shù)字渠道”+“實體店”的協(xié)同效應(yīng)是導(dǎo)致許多“犀牛”企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗的根本原因躬厌∶何担看似為客戶提供了更加豐富的產(chǎn)品，又付出了諸多努力坠狈，但由于運(yùn)營效率等問題谦枢，實際上是拱手把自己的客戶送給了快速增長的競爭對手。

陷阱四：忽視企業(yè)固有組織結(jié)構(gòu)

新一代的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往都十分重視數(shù)字化領(lǐng)域墙冻，并立志以最短的時間為企業(yè)實現(xiàn)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型怕茉，許多企業(yè)甚至把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為扭虧為盈的核心任務(wù)。意識到數(shù)字化的重要性并在關(guān)鍵領(lǐng)域積極開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型是成功轉(zhuǎn)型的第一步奏尽，但是在不重構(gòu)企業(yè)組織的背景下榨豹，就盲目創(chuàng)造數(shù)字化時代產(chǎn)品，是諸多企業(yè)都誤入的歧途菠珍。這背后深層次的原因是“犀庞Ｌ拢”企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力游戲。

與獨(dú)角獸企業(yè)不同阴香，傳統(tǒng)企業(yè)一旦出現(xiàn)錯誤一定會有人受到懲罰离秸。

但充滿變革性的數(shù)字化項目，往往需要大膽試錯恳蹲。對于“犀排翱椋”企業(yè)來講，為犯過錯誤的團(tuán)隊或個人提供更多預(yù)算和權(quán)利簡直不可能嘉蕾。因此贺奠，即便有敏銳的市場反饋，對數(shù)字化充分重視错忱，但忽視傳統(tǒng)企業(yè)的固有結(jié)構(gòu)敞嗡，最后面對的結(jié)果很可能是：敗象初現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部開始將項目失敗和轉(zhuǎn)型失敗的焦慮歸咎于數(shù)字化團(tuán)隊航背，導(dǎo)致項目因失敗被召回喉悴，該團(tuán)隊成為替罪羊棱貌。即便公司內(nèi)部依舊有堅定的數(shù)字化轉(zhuǎn)型決心，大家也會都因為看到先行者的失敗下場而選擇遠(yuǎn)離數(shù)字化項目箕肃。

陷阱五：盲目崇拜咨詢公司

在“犀呕橥眩”企業(yè)的文化背景中，任何重大項目都需要指派專業(yè)顧問勺像，請專業(yè)咨詢公司也成了傳統(tǒng)企業(yè)的首選障贸。咨詢公司的研究人員通過研究和分析把復(fù)雜的現(xiàn)象歸納得清晰且可行，這種看似完美又專業(yè)的商業(yè)模式卻又是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一大陷阱痛但。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程不是通過學(xué)習(xí)和分析就能解決的問題厨杆，而是需要通過改變自身思維方式從而改變行為的過程，這就與咨詢公司從根本上產(chǎn)生了分歧乖靠。數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新經(jīng)濟(jì)之間有著密不可分的邏輯翎郭，而這種邏輯挑戰(zhàn)著整個商業(yè)思維。

“犀庞┩”企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層真正應(yīng)該意識到的是：未來是不能通過分析預(yù)期的蔽掀，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也并不存在令人安心的過渡。但咨詢公司提供的恰恰就是通過邏輯和計算的分析和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過渡方案悔邀。

在現(xiàn)實商業(yè)世界中循抱，很少有人會單純依據(jù)邏輯來行動，而亟待轉(zhuǎn)型的“犀派疽ǎ”們需要的也不是智力上的優(yōu)越和邏輯上的嚴(yán)謹(jǐn)蟀符，而是行動的意志力。

陷阱六：通過收購實現(xiàn)轉(zhuǎn)型

傳統(tǒng)企業(yè)面對新經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展梭狱，決定通過收購獨(dú)角獸企業(yè)實現(xiàn)顛覆性轉(zhuǎn)型拍随，使得“犀牛”一躍成為“獨(dú)角獸”蚕泽。但其實，傳統(tǒng)企業(yè)在收購獨(dú)角獸企業(yè)后桥嗤，大部的業(yè)務(wù)依舊會按照傳統(tǒng)方式運(yùn)行须妻，導(dǎo)致這筆大價錢的收購不僅沒有對企業(yè)帶來顯著改善，反而使得被收購的獨(dú)角獸企業(yè)變得很難與同行競爭泛领。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上荒吏，固有的收購路線使“犀牛”企業(yè)們面臨陷阱渊鞋。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言绰更，把數(shù)字化戰(zhàn)略的成敗押在并購交易上是十分冒險的。通常锡宋，獨(dú)角獸企業(yè)的價值被高估儡湾，他們的估值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于短期內(nèi)所產(chǎn)生的回報。因此，傳統(tǒng)企業(yè)對獨(dú)角獸企業(yè)的收購重點不應(yīng)是交易本身徐钠，而是交易之后的好處癌刽。但通過觀察，被收購的獨(dú)角獸企業(yè)并不會推動“犀帕任椋”企業(yè)走向新經(jīng)濟(jì)時代虑治。

對于獨(dú)角獸企業(yè)來說，“犀藕掣梗”企業(yè)是完全相反的商業(yè)世界瘪棱，但當(dāng)一家實力雄厚且曾經(jīng)輝煌的“犀牛”企業(yè)收購獨(dú)角獸企業(yè)后瓦腋，勢必會把本有的內(nèi)部紀(jì)律灌輸其中窒兼。但獨(dú)角獸企業(yè)的特點就是自由和無畏邊界，因此此時的內(nèi)部紀(jì)律很大程度上減弱了獨(dú)角獸的實力和競爭力秤凡，不僅沒有能力推動“犀虐烙常”企業(yè)前進(jìn)，反而把自己拖下了水丘登。

不僅如此泽姨，每一個企業(yè)都應(yīng)是一個獨(dú)立的商業(yè)個體，只改變其中一個或幾個很容易帶來整個系統(tǒng)的崩潰竿漂，因此“犀徘没担”和獨(dú)角獸的合體是沒有意義的。

陷阱七：虛假成功

許多“犀帕就”企業(yè)在邁出數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步之后就放慢了發(fā)展的腳步宜咒，在新經(jīng)濟(jì)背景下，客戶會要求企業(yè)產(chǎn)出越來越多的價值把鉴，這對于實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)無疑又加劇了一份挑戰(zhàn)故黑，加之外部投資者的關(guān)注，都會在企業(yè)邁出數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步后進(jìn)行干擾庭砍。

其實傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中大可不必在意這些干擾场晶，因為數(shù)字化轉(zhuǎn)型一旦成功，自身和客戶都會首先得知怠缸∈幔“犀牛”企業(yè)作為傳統(tǒng)企業(yè)中的龍頭揭北，在成功的道路上深諳不斷反思扳炬、維持穩(wěn)定的道理，但這恰恰是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中需要適度摒棄的搔体。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是目的而是不斷創(chuàng)新的變革之路恨樟，任何尋求穩(wěn)定的心態(tài)都會影響轉(zhuǎn)型成果综俄。了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的這七個陷阱之后我們不難發(fā)現(xiàn)，諸多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型失敗的根源依舊是意識與內(nèi)在烧论。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是全新的道路與方向面啄，絕不僅僅是通過技術(shù)進(jìn)步就可以解決的。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)世界里旋挺，“犀藕附叮”們需要被徹底重塑，才有可能實現(xiàn)向獨(dú)角獸的跨越责爹，重新成為商業(yè)領(lǐng)袖谊弯。

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