在互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的影響下割对，還有線上線下之分嗎？消費者在哪里市場就在哪里窥俊，而所有公司如苔蘚石頭上的青蛙——不往上爬就會往下滑援漓。
趨勢
為什么說O2O這么重要？理由有三：
1. 去庫存化的壓力開始逐漸減小煮泪。
電商差不多已有10年左右的歷史了标康，而酒業(yè)的電商氛圍在長期低迷后，于2013年突然爆發(fā)酌非，這與行業(yè)在三公政策下的庫存壓力無疑有著直接聯(lián)系胃肖。大量的經(jīng)銷商急于拋貨，大量的酒企急于尋找新的營銷渠道叭静，電商便成了他們手中的救命稻草徊激。而電商平臺和運營商們也由此獲得了巨大的貨源和價格優(yōu)勢，從而吸引了相當一批消費者的關注给庶。
但是贿汞，再大的庫存也有終結的那一天《韫希總體來看否副，2013年下半年開始汉矿，行業(yè)庫存壓力開始逐步減小，并在2015年底前基本消化完畢备禀。
2. 傳統(tǒng)渠道的變革勢在必行洲拇。
由于酒水即時消費的特殊屬性等原因，線下傳統(tǒng)渠道仍然占絕對優(yōu)勢曲尸。與此同時赋续，傳統(tǒng)渠道層級過多，效率低下另患，渠道成本（表現(xiàn)為經(jīng)銷商利益）普遍達到40%以上甚至更多纽乱，這些都嚴重阻礙了行業(yè)的整體發(fā)展。
畢竟昆箕，行業(yè)的毛利率水平已經(jīng)嚴重下滑鸦列，難以為繼。酒企鹏倘、經(jīng)銷商都開始不賺錢的時候策退，變革成為必然。
3. 以數(shù)據(jù)為核心的精準營銷气穴、體驗營銷跑腮、社區(qū)營銷與全方位服務是行業(yè)下一個十年的主旋律。
官酒轉民酒肉敏，回歸消費者價值如今已成為行業(yè)共識帮冶。而完成這一切的核心除極個別高端品牌外，歸根結底就是：性價比+消費者品牌索击。性即價值隧帜，品牌價值要提升，就必須優(yōu)化產(chǎn)品品質阿绣，加大品牌體驗海泵；價即價格，價格要下來郁邪，就必須降低推廣成本和渠道（物流）成本围婴，并以社區(qū)化（圈子）的方式強化消費者黏性。這些昧识，只有O2O才能真正做到钠四。
問題
在整個酒業(yè)中，以習酒跪楞、洋河缀去、瀘州老窖、山東景芝等為代表的酒企甸祭，以中酒網(wǎng)缕碎、成都1919褥影、搜搜酒、山東順和酒行等為代表的渠道商咏雌，已經(jīng)或準備開始了各自的O2O實踐凡怎。
總體來看，上述大多數(shù)企業(yè)目前主要采取了以線上為訂單入口赊抖，線下體驗统倒、服務、配送的模式進行氛雪。表面來看房匆，問題不大，事實上灶昏，困難重重茬麻。
行業(yè)（品牌、渠道）競爭如何良性發(fā)展言雀、O2O如何在矛盾重重的境地中打開新的局面绎探、線上線下到底應該如何協(xié)同共贏，這些都是需要酒業(yè)共同探索的問題吟叙。
具體來說，問題主要表現(xiàn)為以下幾個方面：
1.線上暇鸦、線下兩張皮揍丘，無法協(xié)同。
你線上有店牺胎，線下也有店楞庸，但線上、線下無論產(chǎn)品暂一、價格晾胡、營銷、服務拐云、物流等都是各自獨立罢猪，甚至是相互沖突矛盾的，這不能算是O2O叉瘩。O2O的本質之一是線上線下協(xié)同膳帕，或者線上促進線下，或者線下支持線上薇缅，相輔相成危彩，相互促進。
2.沒有軟件平臺支撐泳桦，徒有其表汤徽。
做好O2O娩缰，需要構建以ERP為基礎，以OMS訂單處理系統(tǒng)谒府、CRM客戶管理系統(tǒng)拼坎、WMS電子倉管理系統(tǒng)為后臺的整體軟件平臺系統(tǒng)，才能真正實現(xiàn)商品流狱掂、信息流演痒、資金流三流合一，運轉通暢的O2O運營體系陈伪。
3.線上太弱深牲，線下太亂。
線上作為重要的集客泛倦、交易支付辽松、服務的前臺，需要團隊有著較好的互聯(lián)網(wǎng)思維與較強的互聯(lián)網(wǎng)工具使用能力习环。而絕大部分酒企尚無基本的B2C運營裸努、網(wǎng)絡營銷、社會化媒體推廣能力芍规，離O2O可謂是萬里之遙垃桨。
而線下多層級、碎片化翰倡、區(qū)域發(fā)展不均衡的第三方渠道體系器赦，也很難支撐諸如訂單管理、進銷存管理吹似、消費者數(shù)據(jù)刚垦、高效優(yōu)質的服務配送等系統(tǒng)而復雜的工作。
所以喷楣，我們看到更多的情況是：點擊習酒網(wǎng)上商城趟大，顯示錯誤，沒有內(nèi)容铣焊；打開搜搜APP逊朽，只有類目，幾乎沒有產(chǎn)品和商家粗截；中酒網(wǎng)與其說是O2O惋耙，目前不如說就是B2C；成都1919的O2O體系健全熊昌，但目前主要只體現(xiàn)在以成都為核心的四川一些區(qū)域……
當然绽榛，一些小商家、小酒企所開展的基于微信API接口開發(fā)模式所構建的O2O模式由于產(chǎn)品結構單一、所涉區(qū)域較小灭美、后臺管理簡單等原因推溃，取得了一定的成效。比如茅臺白金酒的河南新鄭市場届腐、福建客家土樓糯米酒等万窄。
應該說，在這之前仪荞，電商的流量入口其實很窄付忆，與酒業(yè)的對接空間很小。但隨著微信等移動工具的爆發(fā)江构，我們突然發(fā)現(xiàn)酒業(yè)O2O又有了另一個巨大的流量入口艺退，整個購物的應用場景也發(fā)生了變化。
2014年在缆，隨著支付寶錢包与钳、微信支付等移動支付技術的日益成熟和完善，將為O2O模式提供一個更可靠的支付閉環(huán)茫失【猓可以預見，2014年真王，線上以電商（B2C）為基礎探九，以微信（微商城）為核心，線下以連鎖店為核心街立，以名煙名酒店或經(jīng)銷商聯(lián)盟為基礎的酒業(yè)O2O將全面爆發(fā)儒鹿！
可以這么說，酒業(yè)O2O雖然表現(xiàn)為線上線下融合几晤，但其本質卻是社區(qū)、效率與協(xié)同植阴。探索O2O模式蟹瘾，就是通過探尋行業(yè)新的營銷模式。而以人為核心的O2O和以商品為核心的電商（B2C）相比掠手，更適合酒水行業(yè)的特性憾朴，O2O也將助力酒業(yè)從電子商務走向商務電子化，從而實現(xiàn)行業(yè)的整體轉型與變革喷鸽，實現(xiàn)行業(yè)所有人的愿望：消費者價值回歸众雷！
