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一夜爆紅的ChatGPT,為酒業(yè)帶來的是驚喜還是恐慌?

作者:本站編輯      2023-02-19 13:38:08     34

文?|?大家酒評內(nèi)容中心 李旭鵬


段時(shí)間玄组,ChatGPT這個(gè)聊天機(jī)器人真是紅透了整個(gè)產(chǎn)業(yè)圈。


各行各業(yè)的KOL和企業(yè),都以跟ChatGPT有過交流為榮嗤矾,不少機(jī)會(huì)主義者勒蜘,也忙著挖掘ChatGPT的資本紅利和營銷紅利,即使是普通大眾拒牡,似乎也都對ChatGPT有著濃厚的興趣炊惊,因?yàn)閾?jù)說ChatGPT會(huì)搶走不少人的飯碗……


那么,ChatGPT到底是什么随去,它的出現(xiàn)會(huì)為白酒行業(yè)帶來什么亮钩?

ChatGPT,AIGC的一種表現(xiàn)形式
據(jù)百度百科信息顯示扔泵,ChatGPT是美國OpenAI ?研發(fā)的聊天機(jī)器人程序巢驶,該程序于2022年11月30日發(fā)布。ChatGPT是人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的自然語言處理工具闭厕,它能夠通過學(xué)習(xí)和理解人類的語言來進(jìn)行對話个滓,還能根據(jù)聊天的上下文進(jìn)行互動(dòng),真正像人類一樣來聊天交流多吁,甚至能完成撰寫郵件尼可、視頻腳本、文案讼载、翻譯轿秧、代碼,寫論文等任務(wù)咨堤。
看到這個(gè)名詞解釋,大家有沒有一種似曾相識(shí)的感覺漩符?沒錯(cuò)一喘,盡管ChatGPT功能強(qiáng)大,但在內(nèi)容生成方式上仍借助了人工智能來生成嗜暴。從這個(gè)意義上講凸克,它就是AIGC在聊天交互層面上的一種表現(xiàn)形式。事實(shí)上闷沥,借助人工智能技術(shù)來生成內(nèi)容的AIGC萎战,能產(chǎn)出的內(nèi)容不僅包括聊天信息,還可以是繪畫舆逃、音樂等內(nèi)容蚂维。所包含的內(nèi)涵更為豐富。
作為AIGC的一個(gè)分支路狮,ChatGPT在短短一個(gè)多月時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了月活過億侦广,并在全球范圍內(nèi)引發(fā)注冊浪潮。它能如此快速地躥紅,很重要的原因是其能提供近乎真人的聊天體驗(yàn)和擁有強(qiáng)大的智能生成功能成猴。有人用它聊天龟冻,有人用它寫作,有人用它“割韭菜”陶份,有人則只是出于好奇試圖接觸一下它陋抵。但不可否認(rèn)的是,ChatGPT在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中武敦,擁有極高的關(guān)注度钱挺。
ChatGPT能為酒業(yè)帶來什么?
ChatGPT的火熱蜀勃,也在無形中對酒業(yè)產(chǎn)生了一些影響辣沧。
首先是對部分白酒從業(yè)者的心態(tài)產(chǎn)生了影響。ChatGPT剛出現(xiàn)時(shí)驼鳞,坊間就有這樣的傳聞:“ChatGPT將取代文案哀铡、客服、設(shè)計(jì)臼婆、程序員等工作抒痒。”這樣的說法颁褂,以前各種職業(yè)從業(yè)者也都聽說過很多次故响,每次都被證實(shí)是錯(cuò)的。那么這次會(huì)不會(huì)也是虛驚一場呢颁独?我們認(rèn)為彩届,關(guān)于這件事應(yīng)當(dāng)分職業(yè)辯證看待。從目前ChatGPT在智能生成領(lǐng)域的表現(xiàn)來看誓酒,說它“無所不知”樟蠕、“情商在線”并不為過梧躺。它可以寫出中規(guī)中矩的文案出蛾,可以保持情緒穩(wěn)定掐腕,禮貌自然地回應(yīng)顧客的消費(fèi)需求辆它,也可以毫無壓力地合成圖片痒塞、寫出代碼睦作。從這個(gè)意義上講褪那,白酒文案工划、白酒客服众桨、設(shè)計(jì)師這些職業(yè)都有被替代的可能性显瞒。
但正如東南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)空間安全學(xué)院副教授宋宇波所說的那樣,目前來看ChatGPT是基于現(xiàn)有數(shù)據(jù)來訓(xùn)練的稳虱,本身不存在創(chuàng)造力怔于,對于需要?jiǎng)?chuàng)造性的工作禀蜒,它的表現(xiàn)相對較差。相較電腦程序姚详,人類的知識(shí)儲(chǔ)備和數(shù)據(jù)整合能力當(dāng)然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如槐猪,但在創(chuàng)造性思維方面,電腦程序就不如人類這樣靈活了腮稚。從這個(gè)層面上說许食,任何職業(yè)中的佼佼者都不是可以被ChatGPT簡單替代。簡單來說就是挽饺,ChatGPT的出現(xiàn)够菊,把與之相關(guān)的職業(yè)門檻提高了,這些職業(yè)的從業(yè)者想要生存下去恨溜,必須充分調(diào)動(dòng)自身的創(chuàng)造性思維和共情能力符衔,貢獻(xiàn)出更多不拘一格的精彩作品。
其次是對品牌營銷產(chǎn)生了“一過性”影響糟袁。ChatGPT的突然躥紅判族,著實(shí)讓國內(nèi)白酒企業(yè)們激動(dòng)了一把。畢竟有了新熱點(diǎn)项戴,可以借勢營銷了形帮。于是乎,下手快的酒企如迎駕貢酒周叮、洋河酒業(yè)等在第一時(shí)間與ChatGPT進(jìn)行了聊天辩撑。當(dāng)然了,聊聊企業(yè)愿景仿耽、談?wù)劗a(chǎn)品特色也是情理之中的合冀。從反饋數(shù)據(jù)來看,此番借勢營銷效果是有的氓仲,但也比較有限水慨。個(gè)中原因也簡單,大家關(guān)注的重點(diǎn)自始至終都是ChatGPT本身敬扛,對酒企的宣傳材料缺乏興趣。因而服骚,在國內(nèi)用戶無法注冊使用ChatGPT的空窗期里借勢營銷滤躺,雖然是個(gè)好時(shí)機(jī)卻稱不上一個(gè)特別好的創(chuàng)意。而伴隨著ChatGPT熱度的逐漸消退蝎蛤,這種借勢營銷的價(jià)值也在持續(xù)衰減中屠途。說到底,與白酒行業(yè)本身關(guān)聯(lián)度較低的熱點(diǎn)挪吱,借與不借都在兩可之間带诊。
再次是對酒業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變產(chǎn)生了輕微影響辈喜。為什么在這里用了“輕微”一詞呢?因?yàn)榫破蟮膽?zhàn)略規(guī)劃是多種因素決定的于箩,在這些因素中砖伴,領(lǐng)導(dǎo)層決策是最重要的因素。他們會(huì)不會(huì)特別在意一個(gè)AI程序的建議呢判嘀?大概率不會(huì)吧愧汽!更重要的一點(diǎn)是,作為一個(gè)學(xué)習(xí)AI侣夷,ChatGPT輸出的內(nèi)容條理性非常清晰横朋,指導(dǎo)性卻并不高。更多時(shí)候百拓,它說的都是一些“正確的廢話”琴锭。究其原因,仍與創(chuàng)造性有關(guān)衙传。它所展示的所謂戰(zhàn)略决帖,都是業(yè)內(nèi)已經(jīng)有的內(nèi)容概括。這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃粪牲,盡管面面俱到古瓤,卻并無太大價(jià)值。
對酒業(yè)而言腺阳,ChatGPT的出現(xiàn)可能會(huì)取代某些基礎(chǔ)類工作落君,也可能為酒企提供一定的戰(zhàn)略建議和市場曝光。就當(dāng)前的智能水平看亭引,ChatGPT依然只能扮演一個(gè)好用的輔助工具绎速,既無法取代絕大部分職業(yè),也不能在酒企騰飛過程中起到關(guān)鍵性作用焙蚓。但它終究還是有價(jià)值的抠衬,因?yàn)樵诤芏鄷r(shí)候,善于整合數(shù)據(jù)資源的機(jī)器届辽,已經(jīng)可以超越相當(dāng)部分只知道機(jī)械性工作的打工人了锹肾。
所以,面對ChatGPT時(shí)酒業(yè)人無需恐慌映贞,而應(yīng)當(dāng)保持敬畏奥泛、發(fā)揮創(chuàng)造力,讓創(chuàng)造歸人類裁堤,讓整合歸AI虫弓,酒業(yè)更好的時(shí)代終會(huì)到來。

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