一、感情的指導員
如果把企業(yè)的銷售部比喻成部隊中的一個連隊洗念,銷售部的領導就是連長市場部的領導就是這個連的指導員炮方。沖鋒陷陣布局帶兵打仗是連長的首要責任,而日常生活后期保障及思想政治工作指導員是主要首長提蕴。一個不想當將軍的士兵不是好士兵誊批,一個不想長期打勝仗的營銷團隊不是一個合格團隊。在戰(zhàn)爭年代指導員的角色往往比連長更重要灼镣,指導員是研究人心理戰(zhàn)爭的專家卦唇。連隊的每個戰(zhàn)士心里一舉一動指導員了如指掌,指導員知道在什么時候該說什么樣的話丐浑,什么時候該做什么樣的工作欢公。對應到企業(yè)市場部來講市場部做的工作就是在適當時候、適當?shù)臅r機說適當?shù)脑捵鲞m當?shù)氖伦烤荨J袌霾款I導就是一個感性的指導員共胎,他知道營銷人員的一舉一動,更知道營銷人員所思所想捅位。清楚明白在適當時機給予他們什么樣的幫助轧葛,安外必先安內(nèi)這就是市場部領導關鍵所在。
二艇搀、出色的“外交家”
在《薩道義外交實踐指南》一書中對外交下的定義是,“運用智力和機智處理各獨立國家的政府之間的官方關系,有時也推廣到獨立國家和附屬國之間的關系,或者更簡單地說,是指以和平手段處理國與國之間的關系.”顧名思義,外交家即專門代表一個國家或者一個國際機構(gòu)從事外交活動的人.有一句很貼切的話來形容外交家的風采:一個具備游說天才的人,他能說服你心甘情愿地下地獄,應能使你躍躍欲試,巴不得立即上路.可見外交家需要具備多大的人格魅力.
上述理論源自于網(wǎng)絡對外交家的理解和認識尿扯,在企業(yè)團隊中市場部就是“外交部”,市場部的領導就是企業(yè)的“外交家”焰雕。中國古語說兵馬不動姜胖,糧草先行作戰(zhàn)時兵馬還沒出動,軍用糧草的運輸要先行一步淀散。在這里指行動前須作好準備工作右莱。市場部在營銷部尚未開疆拓土時候,已經(jīng)把此地的情況了解的一清二楚档插。已經(jīng)合理有序的布局慢蜓,把企業(yè)形象悄聲無息的展示在潛在客戶面前亚再。例如:在當?shù)孛襟w有意識的投放公益類廣告,和當?shù)卮壬撇块T搞走進社區(qū)開展尊老敬老活動晨抡、聘請專家學者進校園演講氛悬。這一切都如同一個出色的“外交家”,做的特別到位又特別含蓄慷抛。營銷部關注的特定目標市場部已經(jīng)牢牢鎖定勃撼,在不知不覺中給銷售部起到了紅娘牽線搭橋的功效。
三睹协、先知先覺的品牌家
我們說對事物發(fā)展的認識早于一般人和認識事物在眾人之前的人稱之為先知先覺的人鳞集,在中國古代名著三國演義中對諸葛孔明的認識就是先知先覺。諸葛孔明是智慧的化身是偉大的政治家和戰(zhàn)略家叁利,對諸葛亮推崇至極祷濒。互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)市場部就應該定位是先知先覺的品牌專家完各,是耳聰目明的千里眼和順風耳勘春。對中國的文化精髓之一, 馬行日,象飛田 的口訣.你一定耳熟能詳,市場部工作布局如同下象棋即有規(guī)矩可循又有創(chuàng)新點可以延續(xù)右婚。對一個市場的認識是成熟還是有待進一步考察刹埋,取決于企業(yè)市場部其先知先覺性。市場布局早一步有時候會成為先烈耍才,晚一步會成為貽誤戰(zhàn)機的罪人跳昼。好多管理書籍中對第一個敢吃螃蟹的人總是歌功頌德,其實某些時候是非常偏激和幼稚的肋乍。無論營銷學還是管理學他們定義應該是藝術性的,而非千篇一律照本宣科式的技術性敷存。技術性人才造就出是精益求精的專家墓造,藝術性的人才成就的是具有戰(zhàn)略眼光的品牌家。這個時代需要精益求精的專家锚烦,更需要高瞻遠矚運籌帷幄之中觅闽,決勝千里之外的品牌家。