今年2月，阿里云研究中心發(fā)布《2019數(shù)字化趨勢報告》（簡稱“《報告》”）哮内〖襞冢《報告》指出，當(dāng)前數(shù)字化的應(yīng)用領(lǐng)域达植，正從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)向政府藤门、金融、零售、農(nóng)業(yè)酒尝、工業(yè)邦碾、交通、物流迫手、醫(yī)療健康等行業(yè)深入坠袄，其中，政府和零售業(yè)數(shù)字化程度有望達(dá)70%~80%舒搬。數(shù)字化營銷將成為未來發(fā)展的大趨勢耻债，每個人都會生活在大數(shù)據(jù)分析編織的網(wǎng)絡(luò)中。
2019年疤信，互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT依靠得天獨厚的技術(shù)及大數(shù)據(jù)優(yōu)勢吩猴，深度參與到數(shù)字化營銷領(lǐng)域。
阿里與1919的戰(zhàn)略合作口猜，助力1919完成“品牌负溪、商品、銷售济炎、營銷川抡、渠道、制造须尚、服務(wù)猖腕、金融、物流供應(yīng)鏈恨闪、組織架構(gòu)倘感、信息技術(shù)”等11大商業(yè)要素的在線化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。江小白與騰訊深度合作的開展咙咽，標(biāo)志著江小白將在自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)上借助騰訊的大數(shù)據(jù)能力和渠道能力老玛，釋放企業(yè)內(nèi)部效能，建立起通往新生代消費(fèi)者的“數(shù)字化高架橋”钧敞。名優(yōu)酒企紛紛進(jìn)入白酒的數(shù)字化營銷領(lǐng)域蜡豹，從企業(yè)戰(zhàn)略層面做營銷模式頂層設(shè)計。茅臺開創(chuàng)了“新營銷笨迂、新零售”格局摄李；五糧液通過“商業(yè)模式創(chuàng)新、市場激活捍彼、精準(zhǔn)行動墅萌、敏捷運(yùn)營、生態(tài)協(xié)同蒜猎、組織創(chuàng)新”肄酬，全面打造數(shù)字化營銷體系陈售；瀘州老窖借助智慧零售，打通全數(shù)字化營銷新場景显憾；古井也開始了智能釀造伦颠、智慧包裝，通過物聯(lián)網(wǎng)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的嘗試件塌，實現(xiàn)了制造過程與信息過程的雙融合侮杆。
作為白酒行業(yè)的龍頭企業(yè)，茅臺集團(tuán)一直是眾多大型互聯(lián)網(wǎng)平臺爭相合作的對象漱凝。公開資料顯示疮蹦，去年9月，馬云一行夜訪茅臺集團(tuán)碉哑，雙方攜手定調(diào)打造“中國數(shù)據(jù)合作經(jīng)典樣板”挚币。時任茅臺集團(tuán)黨委書記亮蒋、董事長扣典、總經(jīng)理的李保芳的想法是借助阿里的技術(shù)，茅臺可以真正實現(xiàn)從“釀造”向“智造”轉(zhuǎn)變慎玖。馬云表示贮尖，希望與茅臺展開全面合作，不僅是系統(tǒng)性合作趁怔，還要能夠提升茅臺未來的創(chuàng)新湿硝，未來的數(shù)據(jù)資源、客戶資源和供給側(cè)改革润努。
京東集團(tuán)從2017年10月起关斜，就與茅臺集團(tuán)開展深度合作。去年9月铺浇，京東物流宣布與貴州茅臺酒廠（集團(tuán)）物流有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議痢畜，將為茅臺集團(tuán)整個產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同提供倉、運(yùn)祷消、配等物流服務(wù)轴及，共同打造標(biāo)準(zhǔn)化的智能白酒供應(yīng)鏈服務(wù)體系。蘇寧集團(tuán)也在致力于與茅臺集團(tuán)做大生意约落。去年12月塑渤，茅臺集團(tuán)與蘇寧集團(tuán)在茅臺會議中心召開座談會，就茅臺集團(tuán)與蘇寧集團(tuán)戰(zhàn)略合作前期進(jìn)行探討确铛。今年3月饱舆，茅臺集團(tuán)及旗下子公司茅臺集團(tuán)技術(shù)開發(fā)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人到訪蘇寧總部并簽訂2019年~2021年3年全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。
解析“數(shù)字化+白酒”迫在眉睫巨揪、任重道遠(yuǎn)
順豐酒水行業(yè)負(fù)責(zé)人楊家瑞在接受媒體采訪時表示数辱，酒企的迅速發(fā)展壯大彪御，離不開傳統(tǒng)的經(jīng)銷模式，但是初藐，隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展筋顽，其傳統(tǒng)模式中的問題也日益凸顯。從酒水供應(yīng)鏈流通來看乍恐，酒企無法準(zhǔn)確掌握渠道庫存评疗、終端銷售情況、C端消費(fèi)者等關(guān)鍵信息茵烈，制約了酒企銷售策略的制定和營銷政策的釋放百匆。觀察酒業(yè)數(shù)字化衍變的進(jìn)程，楊家瑞認(rèn)為呜投，人加匈、貨、場的數(shù)字化是基礎(chǔ)仑荐。依靠信息化工具雕拼，酒企和科技公司實現(xiàn)聯(lián)動并不困難，而信息的運(yùn)營和價值的挖掘才是進(jìn)入更高層次的關(guān)鍵粘招。
黑格咨詢集團(tuán)董事長徐偉撰文分析啥寇，營銷的本質(zhì)在于產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足客戶需求并為顧客創(chuàng)造價值。通過大數(shù)據(jù)獲取與分析消費(fèi)者的行為研究洒扎、消費(fèi)偏好辑甜、品牌體驗、目標(biāo)選擇等關(guān)鍵數(shù)據(jù)驹播，將推動白酒企業(yè)真正意義上更為深入地進(jìn)行消費(fèi)者研究蝎业。徐偉在文中表示，在白酒行業(yè)數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型與升級進(jìn)程中谓虽，基于“傳統(tǒng)營銷+新營銷+數(shù)字化營銷+新技術(shù)”的整合模式捣卵，打造企業(yè)新營銷內(nèi)容體系，將有助于推動企業(yè)綜合競爭力的提升夕锹。隨著大眾消費(fèi)時代的發(fā)展枷配，消費(fèi)者更講求性價比，品牌意識不斷強(qiáng)化檬桅，消費(fèi)分布廣而散物少、層級多，消費(fèi)習(xí)慣更具多樣性芹寓，通過數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新去匹配用戶更“個性化”的消費(fèi)需求东著，成為白酒行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
古井集團(tuán)黨委委員妓唬、副總裁楊小凡接受媒體采訪時表示铲瞎，進(jìn)入新時代以來拳喘，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展正由高速增長階段向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)變，白酒行業(yè)也發(fā)生了諸多變化颤绕。在這一系列變化下幸海，推動中國白酒的數(shù)字化、法治化和國際化進(jìn)程奥务，已成為新時代白酒行業(yè)發(fā)展的必由之路物独。楊小凡認(rèn)為，目前氯葬，白酒行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨兩大難題：一是缺少定制化的專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備和監(jiān)控程序挡篓；二是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型動力不強(qiáng)，缺少數(shù)字化思維帚称。如不少人員認(rèn)為數(shù)字化與傳統(tǒng)釀造不可調(diào)和官研，將自動化、數(shù)字化設(shè)備僅用于生產(chǎn)低端產(chǎn)品闯睹，而且由于數(shù)字化投入大戏羽、見效慢，一些企業(yè)負(fù)責(zé)人滿足于現(xiàn)行的生產(chǎn)管理模式瞻坝，將數(shù)字化僅僅理解為電商銷售蛛壳。因此白酒行業(yè)的數(shù)字化迫在眉睫芙糙、任重道遠(yuǎn)牢簸。
探尋酒企未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路如何走
目前，數(shù)字化+白酒仍屬于嘗試階段鹊逛，酒企未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路渺类，該如何走？
楊家瑞認(rèn)為象讶，“以信息為中心的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)”將是酒業(yè)未來數(shù)字化發(fā)展的大趨勢累换。“未來的廠、商盏拐、店待插、客將打破各自的信息孤島，形成以信息為中心的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)掠袒，并且不局限于線性模式捷妥，二者將會共存。”楊家瑞還分析夹勾，中小酒企在迎合數(shù)字化趨勢的過程中摩潮，要挖掘自己的品牌文化內(nèi)涵。“當(dāng)線下超級連鎖形成后这溅，消費(fèi)者可能忽略對產(chǎn)地组民、品牌的關(guān)注棒仍，在這個過程中，更要快速加強(qiáng)信息化的建設(shè)臭胜，挖掘自身品牌價值莫其。”
海納機(jī)構(gòu)總經(jīng)理、酒業(yè)評論員呂咸遜表示耸三，酒類行業(yè)下一輪競爭制高點是“數(shù)字化”榜配。如今，“智慧茅臺”和“五糧液數(shù)字化賦能”等吕晌，把中國白酒行業(yè)的競爭拉到新高度蛋褥、新境界。未來的酒企將以數(shù)字化戰(zhàn)略為指引睛驳，通過數(shù)字化產(chǎn)品烙心、數(shù)字化渠道（B端=經(jīng)銷商+終端）、數(shù)字化用戶（C端）乏沸、數(shù)字化傳播淫茵、數(shù)字化推廣、數(shù)字化制造牲耐、數(shù)字化采購等师莫，賦能企業(yè)實現(xiàn)競爭力升級。
“數(shù)字化營銷琐惩，在營銷面狮消，可以在線銷售，以BC聯(lián)動和精準(zhǔn)投入
實現(xiàn)從銷到營的轉(zhuǎn)型目溶；團(tuán)隊面的核心是動作精確化的去人化管理搪古；品牌面的核心是以數(shù)字化的內(nèi)容和IP構(gòu)建品牌和用戶的黏性，比如茅臺的融媒體中心咕隶、五糧液的《故宮上新了》赁霉、舍得的《智慧大講堂》、內(nèi)參的《對話》倚辟。”呂咸遜說谬碱。“數(shù)字化營銷系統(tǒng)建設(shè)呈現(xiàn)個性化與差異化。”徐偉認(rèn)為早假，對于數(shù)字化營銷系統(tǒng)建設(shè)蠢挡，如果白酒企業(yè)單純依靠企業(yè)本身，對其數(shù)字化戰(zhàn)略占锯、資源配置袒哥、技術(shù)與營銷領(lǐng)域的復(fù)合型人才就有著極高的要求。因此消略，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初始階段堡称，酒企短期內(nèi)難以形成完整的數(shù)字化營銷體系瞎抛。模塊化、細(xì)分?jǐn)?shù)字化營銷領(lǐng)域却紧、模塊化外包等將成為酒企自建數(shù)字化營銷體系的首選模式桐臊。
徐偉指出，跨界融合成為酒企數(shù)字化營銷的突圍方式晓殊。搭載跨媒體平臺断凶，酒企將借勢平臺營銷活動或資源推廣，為品牌營銷戰(zhàn)役造勢巫俺，進(jìn)而推動“圍墻花園”內(nèi)跨部門的打通认烁、合作方式的創(chuàng)新等，得到常規(guī)之外的權(quán)益回報柿癞。“但對于區(qū)域中小型酒企來說来鸟，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中需充分結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀，選擇現(xiàn)實的數(shù)字化營銷資源進(jìn)行轉(zhuǎn)型哩讶，杜絕盲目跟進(jìn)與效仿甲祖，進(jìn)一步探索與本企業(yè)匹配的數(shù)字化營銷內(nèi)容和模式。”徐偉說誊配。
