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酒類電商旗艦店非自營(yíng)之“癢”:誰(shuí)弄丟了我的“名片”贮乳?

作者:微酒      2019-07-27 11:49:58     143
     日前忧换,白酒消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)電商旗艦店的質(zhì)疑因某名酒處罰天貓供貨商而發(fā)酵。一份份處罰文件,逐漸顯露出部分旗艦店并非自營(yíng)的真相倔晚。
    很多消費(fèi)者把旗艦店視為“自營(yíng)街粟、保真、保質(zhì)”的代名詞封均,但微酒記者在采訪各大酒企稍圾、酒商的過(guò)程中得知:即便是旗艦店,也有不少運(yùn)營(yíng)者并非該品牌所屬企業(yè)篇臭。
    以下微酒記者將以天貓為例钠彬,為行業(yè)還原旗艦店的真相。上市公司中隧蜀,有6家天貓旗艦店非品牌直營(yíng)而在非上市公司板塊捂旨,郎酒官方旗艦店運(yùn)營(yíng)方為四川古藺郎酒銷售有限公司,郎酒股份公司持股100%素矛;劍南春官方旗艦店運(yùn)營(yíng)方為四川云劍南電子商務(wù)有限公司,劍南春集團(tuán)持股100%漆勉;西鳳官方旗艦店運(yùn)營(yíng)方為陜西西鳳酒營(yíng)銷有限公司(現(xiàn)陜西西鳳酒營(yíng)銷管理有限公司)撒蟀,西鳳股份持股100%......總體而言,名優(yōu)酒幾乎都將旗艦店的經(jīng)營(yíng)權(quán)牢牢的攥在了自己手里温鸽。微酒記者進(jìn)一步梳理后發(fā)現(xiàn)保屯,包括金沙官方旗艦店、豐谷旗艦店涤垫、永豐牌酒類旗艦店姑尺、金門高粱酒旗艦店、古川旗艦店等在內(nèi)的多家旗艦店蝠猬,相關(guān)品牌企業(yè)均未持有股份切蟋,運(yùn)營(yíng)方實(shí)際控制人也非相關(guān)企業(yè)高管。其中榆芦,金沙官方旗艦店運(yùn)營(yíng)方為貴州歡伯電子商務(wù)有限公司柄粹,豐谷旗艦店運(yùn)營(yíng)方為成都柒泉乾陽(yáng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,永豐牌酒類旗艦店運(yùn)營(yíng)方為北京橙天國(guó)際貿(mào)易有限公司匆绣。
 
“失位”的旗艦店
    企業(yè)自營(yíng)旗艦店是渠道和品牌展示的窗口驻右,直面消費(fèi)者并實(shí)時(shí)產(chǎn)生互動(dòng),這對(duì)企業(yè)的發(fā)展無(wú)疑會(huì)起到良好的助推作用崎淳。而非自營(yíng)的旗艦店境猜,在讓消費(fèi)者產(chǎn)生錯(cuò)位認(rèn)識(shí)的同時(shí),也很難完美匹配新型廠商關(guān)系寨衣,實(shí)現(xiàn)利益最大化胸叠。重大節(jié)假日“讓利”走量、與線下渠道及廠家進(jìn)行價(jià)格泽中、品質(zhì)博弈......這幾乎是電商運(yùn)營(yíng)者的“本分”虎疗。而在白酒行業(yè)糜罢,即便是打著價(jià)格標(biāo)桿的招牌,某些電商公司和旗艦店也屢因小動(dòng)作而被品牌企業(yè)處罰榄缸。眾所周知蛹吱,白酒是傳統(tǒng)行業(yè),在白酒電商啟蒙時(shí)涌疲,企業(yè)大多只專注線下渠道晨每。隨著阿里、京東的快速崛起九昵,白酒品牌轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上所脉,彼時(shí),有的企業(yè)選擇自營(yíng)旗艦店育韩,有的企業(yè)則與經(jīng)銷商成立合資公司克蚂,還有直接交給經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)的,各種合作模式不一而足筋讨。在企業(yè)管控渠道的欲望越來(lái)越強(qiáng)的今天埃叭,這很難說(shuō)是一個(gè)令人滿意的局面。
    最終成交價(jià)和產(chǎn)品品質(zhì)的決定權(quán)不在自己手中悉罕,偏偏還頂著“官方”的名頭赤屋,這其中的“癢”可想而知;而另一方面壁袄,線下渠道的經(jīng)銷商們也在盡可能的范圍內(nèi)类早,搭建更為深厚的壁壘,持續(xù)增加著與線上爭(zhēng)奪份額的砝碼嗜逻。 “目前就名酒企業(yè)而言涩僻,即使不控股或者找運(yùn)營(yíng)商代為運(yùn)營(yíng),其原因大多數(shù)為線上渠道銷量占比依然很低变泄,并未將其作為戰(zhàn)略布局令哟。此外,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展怔哮,目前專業(yè)的酒業(yè)運(yùn)營(yíng)公司也有瓜收,讓他們進(jìn)行運(yùn)營(yíng)或許比企業(yè)直接進(jìn)行更專業(yè),而這些公司在目前名酒企業(yè)越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)的背景下鸡蒲,是不敢觸動(dòng)其利益尤其是價(jià)格的箭雪。”有電商運(yùn)營(yíng)者認(rèn)為。不過(guò)束咙,也有經(jīng)銷商有不同看法濒秸。“我舉雙手贊成企業(yè)自己做線上渠道!”一位不愿具名的經(jīng)銷商在與記者交談時(shí)透露,很多消費(fèi)者都認(rèn)定天貓旗艦店是官方自營(yíng)的邢垮,如果旗艦店給消費(fèi)者帶來(lái)了傷害观昂,消費(fèi)者會(huì)將負(fù)面標(biāo)簽直接貼在企業(yè)身上。“為了盈利黔攀,有些旗艦店的成交價(jià)會(huì)比終端煙酒店低疾练,這給線下經(jīng)銷商帶來(lái)了很大的壓力。在重大節(jié)日膛胜,天貓旗艦店某些知名品牌的實(shí)際成交價(jià)甚至?xí)咏懒魍▋r(jià)缔莲。”上述經(jīng)銷商補(bǔ)充道.
旗艦店監(jiān)管將加強(qiáng),線上自營(yíng)或成趨勢(shì)
    企業(yè)自營(yíng)旗艦店與官方其他渠道共享庫(kù)存霉旗、配送,且放量供應(yīng)在一定程度上代表著企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況痴奏。眾所周知,天貓旗艦店有著平臺(tái)與流量的優(yōu)勢(shì)厌秒,自營(yíng)店的專業(yè)運(yùn)作可以給企業(yè)提供有益的數(shù)據(jù)與參考读拆。在微酒記者的采訪中,多數(shù)經(jīng)銷商都認(rèn)為:旗艦店自營(yíng)將成為行業(yè)趨勢(shì)简僧。
“我們企業(yè)一直采取自營(yíng)模式建椰。對(duì)于非自營(yíng)的知名品牌,隨著數(shù)字化的導(dǎo)入岛马,線上監(jiān)管肯定會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。”一位區(qū)域酒企總經(jīng)理向記者坦承屠列,白酒單價(jià)高且時(shí)間溢價(jià)高啦逆,其實(shí)很適合在線上售賣。在這里笛洛,白酒的品牌效應(yīng)將越發(fā)突出夏志,消費(fèi)者慕名搜索的購(gòu)買量會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。此外政庆,天貓旗艦店經(jīng)營(yíng)成本較低兰吁,還能成為品牌展示的重要窗口,旗艦店自營(yíng)肯定是未來(lái)的趨勢(shì)仲工。
    “此前肘抒,線上渠道不發(fā)達(dá),之所以授權(quán)給經(jīng)銷商母卵,大多是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)電商系統(tǒng)抱著嘗試心態(tài)任感。在當(dāng)時(shí),這種模式有一定的積極意義慈柑。”品牌專家徐廣生在接受記者采訪時(shí)表示乳吉,線上銷售在渠道功能之外還承載著品牌形象展示的重任,自營(yíng)與否取決于行業(yè)大盤趨勢(shì)導(dǎo)向。
徐廣生認(rèn)為醋躏,如果線上渠道無(wú)法最大化的實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)預(yù)期虹婿,企業(yè)頂層設(shè)計(jì)會(huì)考慮渠道價(jià)值評(píng)判,讓其不至于影響企業(yè)戰(zhàn)略推進(jìn)擒买。而“授權(quán)制”的主動(dòng)權(quán)依舊掌握在企業(yè)手中朝刊;這種策略收放自如,是白酒板塊對(duì)未來(lái)行業(yè)趨勢(shì)的一種預(yù)判性考量屋休。
     歸根結(jié)底坞古,在白酒整體營(yíng)銷市場(chǎng)中,旗艦店的亂象只是冰山一角劫樟。隨著白酒企業(yè)痪枫,尤其是有話語(yǔ)權(quán)的名酒企業(yè)加碼渠道管控,新型的廠商命運(yùn)共同體正在重建叠艳。破壞企業(yè)奶陈、品牌形象和游戲規(guī)則的經(jīng)銷商,無(wú)論線上還是線下附较,均有被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)吃粒。對(duì)于那些經(jīng)營(yíng)著線上旗艦店的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),積極主動(dòng)的融入企業(yè)品牌價(jià)值提升才是保身之道拒课。
畢竟徐勃,合作共贏才是商業(yè)永恒的旋律。

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