風靡美日自助洗衣店在滬試水

    目前本市獨立的自助洗衣店發(fā)展還處在萌芽階段狮含，由凈悅公司管理的凈悅美式自助洗衣龍柏店和康橋店顽悼，以及由其關聯(lián)公司愛喜衣管理的泡泡自助洗衣店是業(yè)內做的比較成功的案列。

    “自助洗衣”對于中國人來說還是一個比較新鮮的詞甸持，但在美國孝仅，許多居民家里并不配備洗衣機，他們到附近的自助洗衣店洗衣服是日常生活的一部分珊娩。近年來逊参，有人嘗試在上海開自助洗衣店，但效果并不是非常好晕财。對于大部分市民來說洪铣，“自助洗衣”與日常生活的習慣并不相符，但是姿味，上海流動人口的增加也為自助洗衣店帶來了商機学和，“自助洗衣”可以說是一個機遇與挑戰(zhàn)并存的行業(yè)。

    自助洗衣店在萌芽階段

    據悉掘写，目前本市獨立的自助洗衣店發(fā)展還處在萌芽階段袋滔，由凈悅公司管理的凈悅美式自助洗衣龍柏店和康橋店，以及由其關聯(lián)公司愛喜衣管理的泡泡自助洗衣店是業(yè)內做得比較成功的案列碘父。

    3家洗衣店使用的都是美國原裝進口的“速比坤”洗衣機和烘干機缩旬，“速比坤”是生產廠商美國聯(lián)合洗衣設備公司的品牌產品，該公司是全球最大的商用洗衣設備供應商结啼。公司產品以低故障率掠剑、使用壽命長和高容量著稱，節(jié)省了洗衣店的運營成本郊愧。

    相對一般洗衣店比較復雜的洗衣步驟朴译，自助洗衣店的洗衣步驟較為簡單，顧客將要洗的衣服放入洗衣機属铁，再加入洗衣粉眠寿，刷卡躬翁，通過大約30分鐘的洗滌后，將衣服從洗衣機中拿出來盯拱，再放入烘干機中盒发，用20至30分鐘的時間來烘干衣服。

    整個洗衣烘衣過程所用的時間大約為1個小時狡逢，1小時后宁舰，顧客的臟衣服就變成可以穿的干凈衣服了。現(xiàn)在凈悅和愛喜衣的主要顧客為工作繁忙的白領奢浑、群租房租客和來滬游客捅我。

    3家洗衣店在管理模式上則各有不同，愛喜衣的泡泡洗衣店采取的是全天無人模式鹤叹。凈悅的洗衣店因為規(guī)模較大灿打，會有一個人來管理，并為來的客人提供洗衣指導父历，在凈悅龍柏店杏兰，經營者還專門開辟了一塊供顧客休息的區(qū)域，并為顧客提供Wifi和茶飲服務斩却。

    據凈悅的沈平經理介紹秀毡，凈悅洗衣店的洗衣價格為：20公斤40元、15公斤30元坛铭、10公斤20元翰谋、烘干10分鐘10元。

    據介紹秤歼，自助洗衣店還可以幫人們洗一些家里不能洗的大件物品，包括窗簾订骂、地毯射桅、蠶絲被和毛絨玩具等∧さ觯“我們龍柏店7月份做活動的時候嗽交，很多中老年人拿家里很久沒洗的地毯，窗簾過來洗颂斜，每天大概有十幾個人夫壁。我們的自助洗衣店也激發(fā)了一些人的潛在消費需求∥执”沈平說盒让。

    在談到洗衣機的洗凈能力和消毒情況時，沈平說：“速比坤洗衣機的滾筒直徑大司蔬，摔打力大邑茄，所以比一般家庭洗衣機的洗凈力強姨蝴。我們還采用臭氧消毒，每天也會往洗衣機內滴滴露肺缕，所以在衛(wèi)生消毒方面也是有保障的左医。”

    積極求變實現(xiàn)盈虧平衡

    據悉同木，凈悅的洗衣機供應方上海礎潤清潔用品有限公司是速比坤在中國的最大代理商男鳞，礎潤公司近10年來一直在密切關注中國自助洗衣的發(fā)展情況。在關注的過程中膏逮，礎潤也累積了很多開設自助洗衣店失敗的經驗教訓拣壮。于是一年前，在礎潤的設備贵埋、技術和經驗的支持下下碗，凈悅美式自助洗衣康橋店正式成立。

    目前举影，康橋店一個月的客流量有300多個僵棍，因為自助洗衣店大件衣物、窗簾和地毯的清洗價格要比干洗店便宜得多板散，所以顧客中有60%左右是來洗大件衣物的癞屹，甚至一些平常不來洗衣店的人，也會拿著羽絨服愤芝、窗簾等過來洗嫁料。

    康橋店的規(guī)模也不是很大，現(xiàn)共有6臺洗衣機昆淡，4臺烘干機锰瘸，在保證顧客第一時間洗衣的同時也沒有讓過多機器閑置。

    另外昂灵，在店內還有一個管理人員可以為顧客提供洗衣指導和代洗服務避凝。通常，經過一次到兩次的指導眨补，顧客都能熟悉自助洗衣的操作方法了管削。

    現(xiàn)在，康橋店主要面向的顧客是工作繁忙的中青年和群租房的租戶撑螺。自助洗衣可以滿足他們便捷洗衣的需求含思，而在這些人中有八到九成會再來洗衣店。值得注意的是甘晤，有很多住得比較遠的顧客會開車到洗衣店含潘，把衣服交給管理人員代洗，然后在商圈里兜上一個多小時安皱，再到洗衣店取衣服调鬓，最后開車回家艇炎。

    在過去的一年中，凈悅的收入支出都為20萬元左右尺动，基本實現(xiàn)了平衡拼仆。在開店前，估計是每天來十個人拨喝，現(xiàn)在洗衣店每天的客流量略微超過了這個預期撑停，并且靠著回頭客的介紹和附近居民的口口相傳，洗衣店的客流量還在不斷增加中故厕。

    凈悅公司前期在康橋店上投入了40萬元适唆，沈平估計，隨著客流量的增大萧揩，康橋店能在3年左右收回成本榛娶。按照一臺機器8-10年的壽命計算，收回成本之后的5-7年泊鹿，刨去租金堰漾、水電費和人力，剩余的幾乎就可以算為凈悅的純收入了蒙棱。

    據沈平介紹就餐，凈悅未來將在全市比較分散地開設自助洗衣店。在新模式運營成功后故觅，凈悅會主要采取開店賣店的方式來實現(xiàn)公司的盈利厂庇。

    影響自助洗衣發(fā)展

    三大因素

    據了解，在美國输吏，自助洗衣店的數(shù)量達到了40000家权旷。因為很多美國年輕人租住的公寓比較小，所以放置洗衣機會比較占地方贯溅。而且美國也有禁止戶外晾曬的相關法規(guī)炼杖，所以洗衣機和烘干機要一起買。買洗衣設備的錢和以后的維修費用盗迟，對于美國中低收入人群來說是一個不小的數(shù)目。

    在自助洗衣店熙含，洗衣價格是比較低廉的罚缕，而且洗衣設備的容量也比較大，所以在美國把家中衣服拿到自助洗衣店洗是非常普遍的現(xiàn)象怎静。

    在日本邮弹，因為當?shù)氐臍夂虮容^濕潤，所以有時在外晾干衣服的速度很慢祟背。針對此點沸芍，日本自助洗衣店內的烘干機的數(shù)量超過了洗衣機雨冒。目前，日本自助洗衣店的數(shù)量達到了15000家累变。

    在新加坡扛浸，3年內也已經有了40家自助洗衣店，主要是面向工作比較繁忙的年輕人和中年人囊弥，讓這些人有了更多的休息時間濒陈。

    據了解，早在2003年姚库，就有人試圖將美式自助洗衣模式搬到中國來嘶遏，但這樣的洗衣店絕大部分都沒有存活下來。

    業(yè)內人士認為被紊，自助洗衣模式在中國不成功的原因有3個：一是中國人一般洗衣服都在家里洗宰爆，只有家里不能洗的衣物才會交給洗衣店洗；二是自助洗衣店一開始就做“無人洗衣”丝仿，沒有人為新來的顧客提供指導蟆豫，洗衣機旁邊的說明文字也不是很清晰；三是洗衣店運營者并沒有對周邊潛在消費者人數(shù)進行詳細調查腰吟，開店規(guī)模過大无埃，導致洗衣店在之后的運營中入不敷出。因此毛雇，直到今天嫉称，自助洗衣在國內還處于起步和探索的階段。

    進駐高校擴大規(guī)模

    占領細分市場

    據了解灵疮，愛喜衣公司則積極與上海各大高校合作织阅，包括上海中醫(yī)藥(行情專區(qū))大學、復旦大學張江校區(qū)震捣、上海財經大學在內的17所院校的學生宿舍都有安放速比坤的洗衣機和烘干機荔棉。單個設備使用一次的價格一般在5元左右。

    因為速比坤為商用洗衣機蒿赢，所以故障率很低润樱，這也讓學生們很滿意，不會再擔心洗衣機“罷工”了羡棵。目前壹若，上海地區(qū)的大學里面一共有近300臺愛喜衣的洗衣機。這個暑假鹤莹，愛喜衣還準備再增加120臺绰蚁。

    因為在學校里投放洗衣機的運營成本比較低，所以愛喜衣之前投放的洗衣機預計可以在2-3年內收回成本。

    愛喜衣的經理說：“現(xiàn)在上海的高校學生有大約60萬人嘁汞，以100個人一臺洗衣機算呕漾，我們只要占其中20%的份額就足夠了』顺蓿”

責任編輯：李陽01推薦