記者9月5日撥打了永輝超市客戶電話,一位客戶人員承認(rèn)永輝已向全國市場投放了4.5萬瓶飛天茅臺胁后,但她表示店读,“昨天(9月4日)幾個小時已全部被搶光”。
爆料:永輝超市投放21噸酒 每人每天限購兩瓶
一位網(wǎng)友通過今日頭條號攀芯,發(fā)布了一條消息吸引眾多網(wǎng)友圍觀屯断。
該網(wǎng)友寫道:45000瓶合計約21噸53%vol、500ml飛天茅臺喜降永輝超市侣诺。為了表明信息的準(zhǔn)確性和真實性殖演,該網(wǎng)友還附上一張落尾款為永輝超市的《告消費者書》。
記者從《告消費者書》中看到年鸳,該活動是為了喜迎中秋佳節(jié)及國慶華誕而開展的趴久。同時為了避免黃牛囤貨、哄抬市場價格搔确,《告消費者書》表示彼棍,消費者可到線下的客戶服務(wù)中心預(yù)約登記,也可于9月4日后在永輝超市APP永輝生活上進(jìn)行實名制預(yù)約膳算。預(yù)約成功后滥酥,永輝超市將通過后臺數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選并根據(jù)每次到貨情況通知消費者購買。價格方面涮婿,《告消費者書》指出棍丽,將嚴(yán)格按照貴州茅臺酒廠的指導(dǎo)價1499/瓶進(jìn)行銷售,每人每天限購兩瓶到掠佛〈认瑁《告消費者書》的落款日期為8月21日。
該網(wǎng)友還指出蔽碘,今晨(9月5日)因镊,永輝超市(永輝生活)在首頁位置,發(fā)布了一則公告:系統(tǒng)原因武慨,茅臺篩選購買暫時無法上線晋劫,造成不便,敬請諒解行掰。該網(wǎng)友質(zhì)疑其這種“耍猴式”營銷要不得怎机。
走訪:現(xiàn)場暫未發(fā)現(xiàn)售賣 工作人員稱“不知道預(yù)約”
那么,該網(wǎng)友爆料的信息是否屬實呢?
記者今天下午走訪了位于成都市成華區(qū)的兩家永輝超市仲闽。在東二環(huán)的一家永輝超市內(nèi)脑溢,記者在現(xiàn)場看到,只擺放著一些白酒在售賣赖欣,但沒有發(fā)現(xiàn)茅臺酒屑彻。記者以消費者的身份咨詢后,一位工作人員說顶吮,超市比較小社牲,沒有售賣過飛天茅臺。至于現(xiàn)場及APP上能否預(yù)約的問題悴了,該工作人員聲稱“不知道搏恤,沒有聽說過”。該工作人員建議“可以到339電視塔或者位于建設(shè)路與一環(huán)路交叉路口的永輝超市去問問让禀,因為這兩家比較大”挑社。
隨后,記者又來到339電視塔下的永輝超市內(nèi)發(fā)現(xiàn)巡揍,現(xiàn)場也未售賣飛天茅臺痛阻。一位工作人員告訴記者,沒有售賣飛天茅臺奸桃,建議記者換其他的系列酒音拢。“一直缺貨”。而對于能否預(yù)約飛天茅臺的問題葬陡,該工作人員說丈蛇,“不知道,沒有聽說過可以預(yù)約”阁巨。
另外抬宽,記者登錄永輝生活A(yù)PP上,輸入“飛天茅臺”的字樣岸寿,除了顯示有茅臺迎賓酒硝僻、茅臺王子酒之外,沒有飛天茅臺践斟。而網(wǎng)友爆料的公告毕沫,記者暫未發(fā)現(xiàn)。
回應(yīng):昨日確實投放了 已全部搶購?fù)戤?/div>
那么顶赎,上述網(wǎng)友爆料的信息不屬實了嫂焕?
為此,記者聯(lián)系了永輝四川區(qū)域負(fù)責(zé)人疯坤。一位姓工作人員表示报慕,經(jīng)過查詢,四川區(qū)域沒有對外公示過上述網(wǎng)友爆料的內(nèi)容。“我們曾有過計劃卖子,就是采取‘飛天茅臺+大閘蟹’的捆綁方式進(jìn)行銷售略号,但是一直沒有實施”刑峡。該工作人員說洋闽。
隨后,記者以消費者的身份撥打了永輝超市官網(wǎng)公布的消費者服務(wù)熱線突梦,一位女性工作人員證實了上述消息的真實性和可靠性诫舅,不過她回應(yīng),“這個活動已經(jīng)結(jié)束了”宫患。該工作人員解釋說刊懈,由于飛天茅臺的數(shù)量不多,幾個小時已全部被搶購光娃闲。虚汛,每到節(jié)假日的時候,超市都會開展這種活動逛徽,“這次活動就是中秋檔的”珊辛。
另外,記者又以消費者的身份撥打了永輝生活A(yù)PP上的客服電話穗免。與上述一樣障渡,該工作人員也證實了上述消息的真實性。“非常抱歉趋臼,預(yù)約活動已經(jīng)結(jié)束了篙袄,1瓶都沒有了,活動已經(jīng)下架”簿翔。據(jù)透露接骄,這個活動雖然8月21日進(jìn)行了公示,但是活動中出了一些問題牺会,所以就沒有告知全國的門店锈犯。“由于出了問題,我們也沒公示活動已經(jīng)結(jié)束了”铃挠。至于具體是什么問題邓星,該工作人員聲稱,由于客服和搞活動的是分開的应结,所以也不知情刨疼。“從昨天到今天,也有很多顧客打電話咨詢類似的問題”鹅龄。該工作人員說揩慕。而對于為何要在活動篩選顧客、是否要出公告等問題,該工作人員表示“不清楚”迎卤。
根據(jù)官網(wǎng)顯示拴鸵,成立于2001年的永輝超市,目前在24個省份蜗搔、291個城市開設(shè)了807家門店劲藐。根據(jù)媒體的公開報道,早在2014年8月時候樟凄,貴州茅臺就授權(quán)永輝超市展示銷售茅臺酒聘芜。