有業(yè)內(nèi)專家表示:永輝的這一嘗試拘绳,或?qū)⒃谖磥韯?chuàng)建出全新的酒類流通終端品牌怒医。
在決定深耕酒類后炉抒,11月26日奢讨,永輝與全球消費(fèi)品供應(yīng)鏈服務(wù)平臺1233 S2B聯(lián)合舉辦了一場進(jìn)口酒類招商會,近30家酒類品牌商焰薄、運(yùn)營商禽笑、進(jìn)口商來到現(xiàn)場,和永輝進(jìn)行了一對一的溝通蛤奥、合作洽談佳镜。
借此機(jī)會,記者對永輝超市酒類項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王文羚進(jìn)行了獨(dú)家專訪凡桥。
有別于傳統(tǒng)商超模式蟀伸,進(jìn)一步加深產(chǎn)品直供
據(jù)王文羚介紹,永輝此次對酒水的規(guī)劃有別于以往的傳統(tǒng)商超模式缅刽。永輝要做的不僅是加大酒水板塊的投入力度啊掏,還將有一系列的改革與之匹配,包括采購方式衰猛,與廠家迟蜜、運(yùn)營商的合作模式,售賣模式忧绊,以及連接消費(fèi)者的方式等略匕。
據(jù)悉,在采購方式上的一大轉(zhuǎn)變將會是把一部分的產(chǎn)品直供更改為名酒基列、流通類全線產(chǎn)品的裸價(jià)直采熟督。
記者了解到,早在2014年军笑,永輝和茅臺集團(tuán)就已達(dá)成了直供模式的合作雨株,而在隨后的一年間,茅臺在永輝的銷售業(yè)績增長了近3.7倍擅暴,有力的推動了茅臺酒從高端消費(fèi)向中產(chǎn)贫迫、公眾消費(fèi)的普及。見到成效后项栈,永輝又陸續(xù)與富邑集團(tuán)手欣、桃樂絲、瀘州老窖以及郎酒等國內(nèi)外大品牌實(shí)現(xiàn)了直供合作搁突,產(chǎn)品品類日趨豐富绍绽,對該模式的探索也逐漸深入。
此次经磅,永輝的酒類專項(xiàng)是著眼于布局整個(gè)酒類板塊泌绣,力求與各酒種的廠家、品牌商或一級代理商實(shí)現(xiàn)直供合作,并建立起商品溯源的數(shù)字化體系阿迈。王文羚告訴記者:“此次招商會的目的是進(jìn)一步補(bǔ)充永輝缺失的品類元媚。我們想要囊括世界地標(biāo)性的品牌,做全品類的酒類產(chǎn)品苗沧,讓消費(fèi)者以最低的價(jià)格刊棕,買到全球地標(biāo)性的正品優(yōu)質(zhì)酒。”
而在酒類項(xiàng)目的合作方式上待逞,王文羚主要闡述了兩個(gè)方面的變化:“在名品和流通品方面甥角,我們希望能夠與廠家、品牌商實(shí)現(xiàn)裸價(jià)直采识樱,流量共享嗤无,降低合作伙伴的費(fèi)用投入,一起來推進(jìn)整個(gè)銷售怜庸;此外咸婿,如果廠家或品牌商手上有好的資源,我們則希望能建立起雙方的聯(lián)合戰(zhàn)略來谋扼,通過我們的平臺和渠道來推廣這些品牌棒嚼。當(dāng)然,我們還可以一起開發(fā)全國的經(jīng)銷商咐准,進(jìn)行全渠道運(yùn)作啃掠,共同打造出專屬于永輝的獨(dú)立品牌。”
在王文羚看來贬打,永輝做酒水有著天然的優(yōu)勢腿宛。“目前,永輝有上千萬的會員體系猫荤,如果針對這些群體去找到或者開發(fā)一些酒類產(chǎn)品,哪怕只吸引到其中的10%溺察,產(chǎn)生的銷售額也相當(dāng)可觀瞭芬。”
以“店中店”來導(dǎo)入,建立專屬社交圈層
在售賣模式和連接消費(fèi)者的方式上矫评,永輝也推出了相應(yīng)的新舉措卜壕。據(jù)王文羚透露,永輝打算將酒類專項(xiàng)跟商超體系中的其他傳統(tǒng)品類區(qū)分開來烙常,給消費(fèi)者以單一品牌的概念轴捎。“酒類產(chǎn)品不會再是簡單的放在貨架上賣,我們會針對消費(fèi)者的購買習(xí)慣蚕脏、市場消費(fèi)趨勢侦副、便捷服務(wù)等方面做出一系列的改造和革新。”
據(jù)永輝超市官網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,截止11月28日秦驯,永輝已經(jīng)在25個(gè)省份尺碰,49個(gè)市(區(qū)、縣)開設(shè)了851家門店译隘。此外亲桥,籌建中的門店還有251家,而這1000+門店的配置資源固耘,將成為永輝深耕酒水的一大優(yōu)勢和保障题篷。
王文羚說,基于自身強(qiáng)大的門店厅目、客流木砾、物流和供應(yīng)鏈資源,永輝選擇了以“店中店”來作為導(dǎo)入方式冷吏。未來三年节拷,永輝計(jì)劃在線下渠道開設(shè)100家以上的永輝酒類專項(xiàng)店中店,同時(shí)也將入駐永輝買菜app些惑,以及京東啦掸、天貓、拼多多等主流電商平臺鲸锻,以此來構(gòu)建線上渠道的矩陣模型匀象。
據(jù)悉,四川鸡捉、福建乏茶、重慶、北京的線下門店將成為第一輪改造的對象甚岩。王文羚及其團(tuán)隊(duì)將在這四地的線下門店中各選10家來試水贱按。“這四個(gè)地方,無論是從消費(fèi)者對酒的接受度涡相,還是從門店的消費(fèi)力來看哲泊,都是比較成熟的。我們希望用10家店來影響一個(gè)區(qū)域催蝗,再用一個(gè)區(qū)域來影響和輻射周邊切威。”
同時(shí),在2C端口丙号,酒水專項(xiàng)也將與傳統(tǒng)商超做出區(qū)分先朦。“未來,廠家的酒水導(dǎo)購員只會起到一些輔助作用犬缨,在‘店中店’或線上渠道方面喳魏,將以我們自己培訓(xùn)或第三方公司的酒類專員為主棉浸。這些專業(yè)的導(dǎo)購不會針對某個(gè)品牌或某款酒去和消費(fèi)者溝通,而是會從整個(gè)酒類產(chǎn)品的角度去做推廣截酷,能夠給到消費(fèi)者更加中肯的建議涮拗,幫助他們選擇更適合的高性價(jià)比產(chǎn)品。”
值得注意的是迂苛,王文羚還提出了一個(gè)新的構(gòu)想:在酒類專項(xiàng)發(fā)展的第二階段三热,將不再僅僅依托于現(xiàn)有的電商平臺與永輝買菜app,而將打造一個(gè)屬于酒類品牌的app甘虑。“我們會賦予app社交功能澈嘱,將屬于同一個(gè)圈層的消費(fèi)者聚集起來,而不僅僅是商品的買賣和交付匪笨。比如打造一個(gè)專屬于威士忌的交流圈收黔,讓威士忌愛好者可以互相交流、學(xué)習(xí)匙桦、互動颊嘱,營建出一種社區(qū)文化。這樣阁陌,一方面能夠增加消費(fèi)者的粘性腊拍,提升他們的購買欲,另一方面也能突顯永輝在酒水方面的專業(yè)度奖朴,在特定的消費(fèi)圈層形成口碑傳播呆淑。”
提升購物體驗(yàn),從貨架思維到專區(qū)思維
眾所周知曼刀,永輝超市是做生鮮農(nóng)產(chǎn)品起家的罗卿,目前,生鮮品類在永輝體系的銷售占比超過40%魂务,酒類占比則不足4%且以名酒曼验、白酒為主。而在此前粘姜,也有地方連鎖KA嘗試過獨(dú)立做酒水蚣驼,但最終的結(jié)果卻并不盡如人意。
但在王文羚看來相艇,上述內(nèi)容反而是永輝的優(yōu)勢和機(jī)會:“大部分的消費(fèi)者一定是有消費(fèi)需求才會走進(jìn)酒類專賣店的,與它們相比纯陨,永輝有大量前來購買生鮮和日用品的顧客坛芽,當(dāng)這些消費(fèi)者走進(jìn)永輝,就有機(jī)會看到‘店中店’翼抠,看到永輝在酒水方面做出的一些變化咙轩。而只要讓用戶看到了获讳,就已經(jīng)完成了搶占消費(fèi)心智的第一步——當(dāng)他們以后有酒水需求時(shí),購買行為就會順其自然的發(fā)生活喊。”
成都朗云貿(mào)易有限公司總經(jīng)理肖欽月告訴記者:“對于有充足流量的商超來說丐膝,‘店中店’是一個(gè)可行的好模式。相比于傳統(tǒng)的多供應(yīng)商分別供貨的模式箫俯,其優(yōu)越性在于更易建立起統(tǒng)一焕徽、完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)思路和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),這對購物體驗(yàn)的提升是非常直接的怕事。消費(fèi)者不用再面對讓人眼花繚亂的‘搶客大戰(zhàn)’竹恃,采購對酒水品類的管理也從‘貨架思維’變成了‘專區(qū)思維’,供應(yīng)商競爭導(dǎo)致商超毛利下滑的情況也會好轉(zhuǎn)旅测。這不單純是掛一個(gè)牌子的問題肘勾,而是整個(gè)商業(yè)模式的調(diào)整。”
肖欽月表示兆布,如果想要在“貨架思維-專區(qū)思維”的基礎(chǔ)上再進(jìn)一步箫废,把店中店打造成一個(gè)獨(dú)立品牌則是題中應(yīng)有之意。有了獨(dú)特的品牌調(diào)性佛或,消費(fèi)者才有可能逐步從對產(chǎn)品品牌的忠誠轉(zhuǎn)移到對渠道品牌的忠誠譬功。“無須諱言的是,這一點(diǎn)在傳統(tǒng)模式上是較難完成的三稿。超市酒水區(qū)域的同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重篇裁,消費(fèi)者更多的還是關(guān)注產(chǎn)品品牌和價(jià)格,難以建立起獨(dú)立的渠道品牌認(rèn)知赡若。”
至于和廠家达布、品牌方在合作模式上的變化,實(shí)際上是永輝想要做酒類專項(xiàng)這件事情所帶來的必然結(jié)果逾冬。肖欽月表示:“‘店中店’和超市供應(yīng)是兩種完全不同的業(yè)務(wù)模型黍聂,不可能簡單的通過同樣的采購和供應(yīng)結(jié)構(gòu)來支撐。相對于傳統(tǒng)商超來說身腻,店中店模式的產(chǎn)品組織不能再以供應(yīng)商為單位進(jìn)行產(chǎn)品管理产还,而要以整體的概念來打造商品結(jié)構(gòu),從而最有效的捕捉到消費(fèi)者的各種需求嘀趟。所以脐区,獨(dú)立的一套采購邏輯在某種意義上是必須的。至于是裸價(jià)直采她按、經(jīng)銷合作還是聯(lián)營牛隅,則需要運(yùn)營者來靈活判斷。”