與價(jià)值伙伴共享共建颈冶,雙向賦能。
文 | 華商韜略 王寒
在國(guó)際形勢(shì)風(fēng)云變幻驻碉、中國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、國(guó)產(chǎn)品牌推陳出新的當(dāng)下酒文化工作者须鼎,政鲸伴、商晋控、企汞窗、學(xué)、研的跨界交流仲吏、信息共享、意見(jiàn)互通是必要而迫切的蝌焚。
而郎酒為郎酒莊園會(huì)員提供的正是這樣一種“緊缺”的價(jià)值。
【1】
8月20日只洒,郎酒集團(tuán)董事長(zhǎng)汪俊林在致辭中首次總結(jié)提出“五個(gè)價(jià)值”岖食,以此拉開(kāi)了第二屆郎酒莊園會(huì)員節(jié)的大幕。
這一定位于“服務(wù)賦能 價(jià)值共生”的郎酒“新傳統(tǒng)”舞吭,在2021年創(chuàng)辦之初,就吸引了宋書(shū)玉骚钮、周其仁秘鳞、吳曉求设鼎、閻愛(ài)民叔人、馬蔚華等行業(yè)領(lǐng)袖阿席、經(jīng)濟(jì)學(xué)家伍奏、商界大拿匯聚一堂,針對(duì)中國(guó)商業(yè)環(huán)境菠吟、未來(lái)趨勢(shì)肿蚂、企業(yè)發(fā)展治理煮卢,為彼時(shí)數(shù)百位會(huì)員分享智慧與洞見(jiàn)措找。
而在本屆郎酒莊園會(huì)員節(jié)上争造,面對(duì)企業(yè)家當(dāng)前應(yīng)如何作為的共同難題蝗羊,除了有周其仁仁锯、閻愛(ài)民耀找、馬蔚華等專(zhuān)家再唱新曲,又多了宋志平野芒、賈康、鄧德隆腻要、黃瑞宇等大家的傾情呈現(xiàn)……
“企業(yè)應(yīng)該如何對(duì)待營(yíng)銷(xiāo)?”
賈康的回答是雄家,“‘質(zhì)量+營(yíng)銷(xiāo)’是加入競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)‘做好做強(qiáng)’的一種二階遞進(jìn)關(guān)系,與過(guò)去片面強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的樸素觀(guān)點(diǎn)不同趟济,中國(guó)企業(yè)一定要在品牌營(yíng)銷(xiāo)上有所投入乱投。”
“如何才能建成世界一流企業(yè)卤檐?”
中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)宋志平環(huán)環(huán)分解僚魁,建議企業(yè)家們要做到“產(chǎn)品卓越迟铺、品牌卓著视樱、創(chuàng)新領(lǐng)先舅狭、治理現(xiàn)代”哼曙。
“靠什么應(yīng)對(duì)百年未遇大變局秸严?”
正在越南考察液互、通過(guò)線(xiàn)上與眾會(huì)員分享銳見(jiàn)的北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院教授周其仁認(rèn)為,“企業(yè)和企業(yè)家們應(yīng)當(dāng)依靠并利用好手中的‘本金’匈歼,通過(guò)‘本事’趨利避害,躲開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)摧辣。做到以本圖存、以本應(yīng)變物喷、以本爭(zhēng)先卤材,兩本制勝。”
會(huì)員節(jié)現(xiàn)場(chǎng)金句頻出术吗、掌聲連連尉辑,現(xiàn)場(chǎng)數(shù)百位郎酒莊園會(huì)員無(wú)不專(zhuān)注聆聽(tīng)较屿。即使是在會(huì)后的晚宴環(huán)節(jié)隧魄,針對(duì)各場(chǎng)主題演講的討論仍不絕于耳。
據(jù)了解购啄,接下來(lái)郎酒還將在全國(guó)三十多個(gè)城市,落地開(kāi)展郎酒莊園會(huì)員節(jié)各城市分站活動(dòng)嘱么,并繼續(xù)邀請(qǐng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家企業(yè)家,為會(huì)員朋友們輸出專(zhuān)業(yè)見(jiàn)解曼振,共謀企業(yè)發(fā)展之道甸持,共享郎酒價(jià)值與美好。
【2】
白酒行業(yè)中珊娩,名酒通過(guò)會(huì)員互動(dòng)增強(qiáng)用戶(hù)粘性,已是常事晕财,但為何郎酒莊園會(huì)員中心能成為眾多系統(tǒng)中獨(dú)具格調(diào)與品位洪铣、內(nèi)部鏈接尤為緊密的一枝姿味?
原因很簡(jiǎn)單学和,“民營(yíng)企業(yè)”的優(yōu)勢(shì),讓其可以“不計(jì)成本”合荞。在過(guò)去14年間,郎酒投資兩百億打造世界一流的郎酒莊園陡花,為讓自己的消費(fèi)者僻邀、會(huì)員得到最好的產(chǎn)品结啼、最好的飲酒體驗(yàn)掠剑、最優(yōu)的服務(wù)品質(zhì)和最前沿的信息共享郊愧,可謂不計(jì)成本地搞“基建”朴译,為品質(zhì)與服務(wù)提升打基底……
為把好品質(zhì)第一關(guān),郎酒把第一生廠(chǎng)車(chē)間建在田間地頭眠寿,在瀘州、自貢焦蘑、宜賓等川南片區(qū)建設(shè)了60萬(wàn)畝專(zhuān)用糯紅高粱種植基地,建成近500個(gè)“米紅粱基地示范村”例嘱,從種子發(fā)放狡逢、土壤拼卵、水源奢浑、生長(zhǎng)環(huán)境進(jìn)行全鏈條監(jiān)管,從源頭保證醬香郎酒的極致品質(zhì)鹤叹。
一刻也不放棄“擴(kuò)產(chǎn)擴(kuò)儲(chǔ)”的戰(zhàn)略意志下酒文化工作者,才有了如今赤水河五大生態(tài)釀酒區(qū)4.5萬(wàn)噸高端醬酒產(chǎn)能转隘、“天寶洞”“地寶洞”“仁和洞”三大天然洞藏洞庫(kù)18萬(wàn)噸高端醬酒老酒儲(chǔ)量酥徽,為郎酒“兩快一慢”的產(chǎn)銷(xiāo)原則提供強(qiáng)有力的后盾。
今年3月由颗,郎酒出臺(tái)行業(yè)首個(gè)企業(yè)內(nèi)控準(zhǔn)則——《郎酒醬香產(chǎn)品內(nèi)控準(zhǔn)則》,該文件既是郎酒在過(guò)去十余年狠抓品質(zhì)的結(jié)晶坛铭,也為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)郎酒提供一個(gè)透明清晰的價(jià)值系統(tǒng)翰谋。
此外秤歼,為了讓中國(guó)酒文化的魅力签孤、郎酒獨(dú)特的釀造工藝射桅,以更自然份殿、舒展的方式進(jìn)入觀(guān)者的內(nèi)心嗽交,郎酒莊園內(nèi)不僅有天卿嘲、地、仁和寶洞夫壁、金樽堡、十里香廣場(chǎng)盒让、千憶回香谷梅肤、洞仙別院等形態(tài)各異的釀造邑茄、儲(chǔ)存區(qū)姨蝴,還打造了天寶洞休閑度假酒店、中國(guó)郎山谷光影秀似扔、敬天臺(tái)等綜合參觀(guān)及體驗(yàn)場(chǎng)所。
在品質(zhì)這塊堅(jiān)實(shí)的地基上搓谆,郎酒敢于把一粒糧食如何變成一滴美酒的全過(guò)程词羹,展示在會(huì)員面前巧鉴。它的方式,不僅是工業(yè)的膛灯,而且是審美的、藝術(shù)的谚熙、享受的举影。
【3】
如果說(shuō)前期的基礎(chǔ)建設(shè),為郎酒的價(jià)值平臺(tái)搭建提供了物質(zhì)基礎(chǔ)板散,那么郎酒莊園會(huì)員節(jié)所引發(fā)的思想大爆發(fā)癞屹,則為其注入了活的靈魂愤芝。
“找到志同道合的人嫁料,并打造一個(gè)極致的體驗(yàn)IP,郎酒莊園會(huì)員節(jié)打造了一個(gè)思想交流平臺(tái)锰瘸,讓會(huì)員們可以盡情去體驗(yàn)、去表達(dá)昂灵、去反饋≌2梗”一位來(lái)自廣東的會(huì)員在參與會(huì)員節(jié)前夕如是表達(dá)了自己對(duì)會(huì)員節(jié)的認(rèn)可管削。
另一位來(lái)自南京的企業(yè)家會(huì)員說(shuō)得更實(shí)在:“郎酒真正get到了我們做企業(yè)的人的需要渤涌,把這么多經(jīng)濟(jì)界商業(yè)大家邀請(qǐng)到這里佩谣,和我們面對(duì)面的交流,回答我們的問(wèn)題实蓬∪准螅”
“高凈值客戶(hù)最大的忠誠(chéng)度是精神層面的鏈接,面對(duì)渴望成長(zhǎng)的高凈值用戶(hù)调鬓,卓越品牌必須要實(shí)現(xiàn)演化,避免內(nèi)卷酌伊。”波士頓咨詢(xún)公司全球合伙人兼董事總經(jīng)理黃瑞宇在會(huì)員節(jié)上對(duì)高凈值人群需求進(jìn)行了這樣的分析吏辫,而會(huì)員們對(duì)會(huì)員節(jié)的一致認(rèn)可正是這一理論的清晰印證拨喝。
在這里劳威,每一位會(huì)員都是郎酒莊園極致品質(zhì)故厕、極致服務(wù)的親身體驗(yàn)者,都是郎酒品牌提升的支持者鸯式,都是郎酒致力構(gòu)建的開(kāi)放生態(tài)和價(jià)值平臺(tái)的參與者。
從極致產(chǎn)品基礎(chǔ)的打造用印,到用戶(hù)精神需求的上層建筑搭建泊鹿,長(zhǎng)期布局凝結(jié)成了此次郎酒集團(tuán)董事長(zhǎng)汪俊林總結(jié)提出的五個(gè)價(jià)值——“極致品質(zhì)價(jià)值、黃金產(chǎn)區(qū)價(jià)值蒙棱、極致匠心價(jià)值就餐、極致服務(wù)價(jià)值和高端稀缺價(jià)值”〔榈酰“五位一體價(jià)值郎酒”,希望與更多價(jià)值伙伴雙向賦能逻卖,共建共享郎酒的價(jià)值與美好宋列。
如今评也,這套白酒行業(yè)內(nèi)獨(dú)有的價(jià)值體系已經(jīng)吸引了數(shù)萬(wàn)名會(huì)員成為郎酒的忠實(shí)擁躉炼杖,對(duì)此,汪俊林在會(huì)員節(jié)上表示盗迟,“這些會(huì)員這是我們最寶貴的財(cái)富坤邪。我們將不斷完善會(huì)員體系罚缕,出自真心艇纺,發(fā)自肺腑地為會(huì)員服務(wù)邮弹。針對(duì)企業(yè)直采黔衡、會(huì)員采購(gòu),我們將提供不同等級(jí)的差異化服務(wù)雨冒,推出有針對(duì)性的專(zhuān)屬產(chǎn)品、專(zhuān)屬服務(wù)累变】附”
在白酒行業(yè)持續(xù)向優(yōu)勢(shì)品牌集中、向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)能集中囊弥、向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)集中的大背景下,會(huì)員的堅(jiān)定支持姚库,將成為郎酒逐鹿行業(yè)的巨大動(dòng)能彼兆。套用周其仁的理論,如今的郎酒错这,就是靠著長(zhǎng)期積累的本金和廣交良友的本事赐匕,獲得了領(lǐng)跑的機(jī)會(huì)妄午。
——END——
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