真假難辨
關(guān)于抖音渺广、今日頭條等社交平臺淪為假酒重災(zāi)區(qū)的討論,在網(wǎng)絡(luò)上掀起血洞。尤其是一則抖音平臺上的“牛肉哥”在錄制視頻中表示揭開酒行業(yè)內(nèi)幕湃鳖、抵制黑心酒商的同時(shí)克蝶,低價(jià)銷售葡萄酒,進(jìn)而與其他相關(guān)人士產(chǎn)生了爭端狮最。這一系列事件不僅讓“牛肉哥”抖音粉絲量突破了260萬搔肉,更引發(fā)了諸多酒行業(yè)人士的關(guān)注。隨即泌祥,關(guān)于“牛肉哥”售賣假酒蓉止、虛假宣傳等消息也開始在社交平臺開始傳播。而“牛肉哥”也隨即表示放暇,自己希望將傳統(tǒng)的酒價(jià)格降下來溶绢,并且也會(huì)繼續(xù)做下去。同時(shí)打吱,無論是關(guān)于酒的問題或是酒標(biāo)劫扶、進(jìn)出口的問題等都可以質(zhì)疑,并且可以去有關(guān)部門舉報(bào)锭吨。
事實(shí)上蠢莺,“牛肉哥”的走紅以及其所售酒品的真假與否并無官方定論,截至目前“牛肉哥”依然在抖音平臺上傳視頻耐齐。但側(cè)面反映出的浪秘,是消費(fèi)者對于社交平臺上所推廣的酒類產(chǎn)品真假與否的茫然,以及面對龐雜酒類信息時(shí)難以正確選擇的實(shí)際困難埠况。記者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)耸携,有網(wǎng)友直接反映社交平臺上銷售的茅臺酒、五糧液等名酒產(chǎn)品辕翰,存在酒花異常夺衍、色素、假鐵蓋等直接售假的行為喜命,而所謂的特制老酒沟沙,也被消費(fèi)者直指是假貨。
無獨(dú)有偶壁榕,關(guān)于社交平臺真假酒的爭論還未停止矛紫,網(wǎng)絡(luò)論壇上的酒類虛假宣傳質(zhì)疑聲也在頻繁出現(xiàn)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)燕紊,在日常上網(wǎng)過程中塌或,頻繁出現(xiàn)的彈窗廣告中,父女上陣買酒層出不窮荔寞,廣告語更多用“我們對天發(fā)誓缚形,絕對比1500元的某臺酒好喝”、“我們只賣純糧食酒”等。但經(jīng)過對比發(fā)現(xiàn)甜脖,不僅這些以真人現(xiàn)身說法形式展現(xiàn)的廣告轰窥,人物多進(jìn)行了PS,在不同場景著裝廊畔、稱呼等均有差異影其,甚至同一個(gè)人在另一廣告中卻有著不同的姓名。為表明真實(shí)性展示的身份證等信息贬奢,所顯示的身份證照片卻與標(biāo)準(zhǔn)身份證照片格式完全不同讲媚。點(diǎn)擊進(jìn)入相關(guān)銷售界面后,不僅沒有任何物流信息焰究、沒有店家裆操,甚至連界面內(nèi)所留的聯(lián)系電話都無法打通,僅僅顯示訂購?fù)ǖ酪约案犊钋馈?/div>
平臺轉(zhuǎn)移
無論是抖音平臺上真假難辨的售酒小視頻炉媒,還是網(wǎng)絡(luò)論壇上虛假宣傳的白酒廣告踪区,似乎都在顯示,以往電商平臺上被廣泛吐槽的“假冒”酒水吊骤,其銷售平臺正開始大規(guī)模轉(zhuǎn)移到社交平臺上缎岗。
業(yè)內(nèi)人士表示,這種“假冒”酒水販?zhǔn)燮脚_的轉(zhuǎn)移白粉,一方面與淘寶網(wǎng)等電商平臺日漸成熟传泊,審核機(jī)制與打擊力度的增強(qiáng)有關(guān)。在公共屬性更強(qiáng)的社交平臺進(jìn)行宣傳能夠更好地避免相關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)以及廣告審核鸭巴;另一方面眷细,大量品牌酒水開始重視線上銷售市場,紛紛在電商平臺開設(shè)官方旗艦店鹃祖,在一定程度上切斷了“假冒”銷售商販?zhǔn)郛a(chǎn)品的道路溪椎。
更重要的是,當(dāng)前消費(fèi)者對于酒水產(chǎn)品的識別能力仍然有限恬口,尤其是進(jìn)口葡萄酒產(chǎn)品校读。天鵝釀酒集團(tuán)董事長李衛(wèi)在接受記者采訪時(shí)便指出,當(dāng)前中國消費(fèi)者對于葡萄酒產(chǎn)品的消費(fèi)仍處于初級階段裂蝉,對于品牌名稱绳练、品牌文化、產(chǎn)品品質(zhì)要求等并沒有太多了解虑庇。在這種情況下枫昏,“假冒”產(chǎn)品必然會(huì)乘虛而入。而社交平臺上海量的消費(fèi)者資源與信息盾峭,在一定程度上也為這些違規(guī)產(chǎn)品提供了廣泛的市場空間滤萝。
有業(yè)內(nèi)人士還指出,不僅僅是社交平臺甫碉,包含消費(fèi)者日常廣泛接觸的搜索平臺等碗履,對于一些夸大宣傳的廣告信息的審核標(biāo)準(zhǔn)存在一定程度上的缺失,基于競價(jià)排名蝗质,往往會(huì)在消費(fèi)者搜索的第一頁便得以顯示勾萌,又或是通過彈窗廣告被消費(fèi)者點(diǎn)擊。記者在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)沈机,社交平臺的精準(zhǔn)投放中仙蛉,擁有為數(shù)不少的酒水廣告,其中不乏以“茅臺鎮(zhèn)”等知名產(chǎn)地為噱頭碱蒙,又或是與名牌產(chǎn)品打擦邊球的不知名產(chǎn)品信息荠瘪。
監(jiān)管需加強(qiáng)
李衛(wèi)認(rèn)為,在接觸到一些虛假或夸大的酒水購買訊息后進(jìn)行購買的消費(fèi)者赛惩,往往會(huì)產(chǎn)生受騙的感覺哀墓,這種情況的積累會(huì)帶來整個(gè)行業(yè)的信任危機(jī)。因?yàn)樯缃黄脚_的高頻率使用意味著其廣泛的影響力喷兼,未經(jīng)過濾的消息所能影響的群體數(shù)量不言而喻篮绰。尤其是一些帶有傳媒性質(zhì)的社交平臺,傳播這類信息難免會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生“幫兇”的質(zhì)疑季惯。
有業(yè)界觀點(diǎn)同時(shí)表示吠各,盡管簡單從營銷方式上難以直言酒的真假,對于酒水的辨別需要在入手后詳細(xì)從外包裝勉抓、品質(zhì)等細(xì)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行了解后才能下結(jié)論贾漏。這對于普通消費(fèi)者而言,無疑是困難的藕筋。因此伶葵,無論是傍名牌、夸大宣傳菜册、內(nèi)容作假等方式來做產(chǎn)品廣告蕴续,都有涉嫌虛假宣傳的嫌疑,消費(fèi)者也有權(quán)對此提出質(zhì)疑蓄棘。
當(dāng)前隨著消費(fèi)升級贰宰,酒水品牌日益集中,眾多中小企業(yè)的生存空間被進(jìn)一步壓縮褥欺,在社交平臺通過虛假廣告吸引眼球芍迫,勢必成為部分小品牌借以快速走量的方式。不僅如此盔鬼,隨著消費(fèi)者選擇的多元化哪趟,以虛假廣告兜售虛假產(chǎn)品的情況质瘸,也對酒類市場的正常發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面影響。李衛(wèi)表示纹怨,相關(guān)平臺要加強(qiáng)監(jiān)管磨爪,對類似信息進(jìn)行過濾,是必須要進(jìn)行的善绎。有業(yè)內(nèi)人士也指出黔漂,相關(guān)政策條例也需要對社交平臺在包括酒水在內(nèi)的消費(fèi)品廣告投放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格約束,不能讓市場存在真空地帶禀酱。