看著白酒業(yè)的商業(yè)變革如火如荼蕊连,而廠家悬垃、品牌商躍躍欲試,卻并沒(méi)多少找到出路甘苍,很是著急尝蠕。
又看著近期幾個(gè)月幾大白酒品牌不斷的推陳出新,進(jìn)行著一些迎應(yīng)發(fā)展變化的戰(zhàn)略思考载庭,也越來(lái)越感覺(jué)有看頭看彼。
不同于熱鬧的新零售,戰(zhàn)略升級(jí)在產(chǎn)品與數(shù)字化
在白酒業(yè)囚聚,要的不只是新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)靖榕,更應(yīng)該是新白酒痴坦。
新白酒不只是像江小白一樣的,自我利基市場(chǎng)突破翎襟,更是整個(gè)白酒業(yè)遏谭,能否借移動(dòng)互聯(lián)、數(shù)字化的未來(lái)寿针,實(shí)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)的升級(jí)思樟。
此次瀘州老窖將以用戶(hù)體驗(yàn)為切入點(diǎn),在場(chǎng)景径卜、運(yùn)營(yíng)晦哺、數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面結(jié)合騰訊智慧工具域曼,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)浪顽,實(shí)現(xiàn)“找到消費(fèi)者—認(rèn)識(shí)消費(fèi)者—觸達(dá)消費(fèi)者”的數(shù)字化通路。
一切營(yíng)銷(xiāo)從消費(fèi)者出發(fā)俱篡。一切營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)數(shù)字化东悔,實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)者出發(fā)。
這就是這次合作的目的颤枪。
白酒業(yè)以前的發(fā)展汗捡,就是在產(chǎn)品的情感、文化屬性
這些畏纲,與一般的產(chǎn)品講求功能扇住、口味等等不同,是消費(fèi)者需求的高級(jí)層次盗胀。
因而艘蹋,加上行業(yè)十年黃金期的外部機(jī)遇,銷(xiāo)量票灰、利潤(rùn)齊增長(zhǎng)的過(guò)去十年女阀。
白酒作為思想交流的裁體,不但體現(xiàn)了我們對(duì)白酒的喜愛(ài)屑迂,更體現(xiàn)了白酒在社交中的重要性浸策,特別是現(xiàn)在一些白酒文化更是深深的表達(dá)著消費(fèi)者的情感訴求。眾多白酒企業(yè)以感恩惹盼、友情庸汗、懷舊、喜慶等文化為宣傳理念诅鹰。
有同仁還認(rèn)為也隧,用酒文化才能更好地彰顯白酒的核心價(jià)值。這主要有三個(gè)方面的原因:
其一笋骡,白酒本身具有豐富的文化內(nèi)涵絮商。白酒本身就是中國(guó)的一味中藥龙喂,它經(jīng)過(guò)數(shù)千年的綿延發(fā)展,更賦予了中國(guó)白酒獨(dú)特的文化屬性榛蜻。
其二,中國(guó)白酒具有精神和物質(zhì)的雙重屬性翁漠。無(wú)論社會(huì)怎么發(fā)展盅力,酒與中國(guó)消費(fèi)者的關(guān)聯(lián)度,依然保持著非常緊密的聯(lián)系舆焕。
第三按任,中國(guó)白酒厚積薄發(fā)的長(zhǎng)效基因。
以至我們看到棍详,到處是或金碧輝煌杠滓、或大氣張揚(yáng)的各種帝王的之氣的宣傳與表達(dá),或者是窖池的久遠(yuǎn)冒萄、古詩(shī)的襯托等等臊岸。
產(chǎn)品的升級(jí)仍是行業(yè)主題
那么多制造廠家、貼牌商尊流,如何在權(quán)貴消費(fèi)逝去后帅戒,還能在產(chǎn)品上適應(yīng)移動(dòng)時(shí)代的群體、消費(fèi)習(xí)慣崖技、場(chǎng)景等等逻住,是白酒業(yè)產(chǎn)品升級(jí)的課題。
此次瀘州老窖與騰訊的合作迎献,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的終極點(diǎn):消費(fèi)者溝通出發(fā)瞎访,打造數(shù)字化通路,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理升級(jí)的入口吁恍。
小米為什么成功扒秸,就是從消費(fèi)者用戶(hù)入口,建立了數(shù)字化通路践盼,從而完全成就了自己的產(chǎn)品鸦采,滿(mǎn)足了粉絲們的真正需求,實(shí)現(xiàn)了首先的觸達(dá)消費(fèi)者的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)因摸、精準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)蜗南。
只有這樣,也才能找到企業(yè)升級(jí)發(fā)展的可能性:
產(chǎn)品更精準(zhǔn)
包裝更豐富
場(chǎng)景更貼切
情感更交融
口感更多元
文化更彰顯
……
這些侦滩,其實(shí)都可借用移動(dòng)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)饰测、數(shù)據(jù)化,得到改善假祝。
白酒行業(yè)近年的年輕化靡庵、低度化可以說(shuō)尼削,還是沒(méi)有找到自己的道路,這基于年輕的目標(biāo)消費(fèi)者離傳統(tǒng)的白酒燕汗,還是有一定的距離與代溝静瞄,只有通過(guò)數(shù)字化,去找到消費(fèi)者枣惨,從而認(rèn)識(shí)消費(fèi)者蓄惫,從而最終觸達(dá)消費(fèi)者。當(dāng)我們看到白酒業(yè)有更多的企業(yè)能夠找到年輕化邮敛、低度化的道路后萨驶,這或許就是行業(yè)成長(zhǎng)升級(jí)的標(biāo)志。
雖然艇肴,白酒還是傳統(tǒng)腔呜、中老年、中高度為主流再悼,但我們還是需要看到一個(gè)消費(fèi)層級(jí)更豐滿(mǎn)的白酒業(yè)未來(lái)核畴。
數(shù)字化產(chǎn)品、渠道帮哈、管理膛檀、促銷(xiāo)……
瀘州老窖還將依托騰訊“數(shù)據(jù)+內(nèi)容+運(yùn)營(yíng)”優(yōu)勢(shì),建設(shè)三位一體的智慧零售體系娘侍,加強(qiáng)面向消費(fèi)者的運(yùn)營(yíng)能力咖刃,構(gòu)建面向消費(fèi)者的組織架構(gòu),使白酒行業(yè)變得時(shí)尚化憾筏、個(gè)性化嚎杨、多元化、年輕化氧腰。
原來(lái)的白酒業(yè)團(tuán)購(gòu)枫浙、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),靠的是關(guān)系網(wǎng)絡(luò)三钦。
移動(dòng)時(shí)代尼缨、數(shù)字時(shí)代,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)更升級(jí)了:
網(wǎng)狀的關(guān)系做堂,六度人脈综货、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),更如魚(yú)得水
消費(fèi)者畫(huà)像更清晰
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn)
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更豐富多彩
客情關(guān)系更易互動(dòng)
……
當(dāng)下虽趋,正是白酒業(yè)升級(jí)的黃金時(shí)代螃势。
瀘州老窖全面面向消費(fèi)者,建設(shè)能力俱猪,構(gòu)建組織距档,打通渠道氧液,理清運(yùn)營(yíng),強(qiáng)攻內(nèi)容囱悴,這些沧仿,有了比普遍的酒業(yè)上阿里、上京東甫题,到行業(yè)垂直電商平臺(tái)上進(jìn)行簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售顷歌,有了更具行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范性的嘗試、引領(lǐng)幔睬、開(kāi)拓、創(chuàng)新意義芹扭。
茅臺(tái)麻顶、五糧液新戰(zhàn)略,都與數(shù)字相關(guān)
五糧液舱卡、瀘州老窖都提出數(shù)字戰(zhàn)略辅肾。
茅臺(tái)則直接入股云上貴州,切入大數(shù)據(jù)市場(chǎng)轮锥。3月31號(hào)矫钓,正值茅臺(tái)集團(tuán)啟動(dòng)“智慧茅臺(tái)”規(guī)劃和建設(shè)之際,百余名來(lái)自全國(guó)各地的企業(yè)CIO同赴茅臺(tái)舍杜,參加“探營(yíng)數(shù)字化創(chuàng)新•貴州茅臺(tái)”中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型活動(dòng)新娜,共同探討當(dāng)今中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。5月29日既绩,茅臺(tái)集團(tuán)建設(shè)的“數(shù)智茅臺(tái)”可視化系統(tǒng)首次亮相數(shù)博會(huì)娶停,成為了眾人關(guān)注的焦點(diǎn)。
從現(xiàn)實(shí)來(lái)看殿腺,并不是跟風(fēng)口肄慨,而是行業(yè)的實(shí)際與未來(lái)的結(jié)合。
還包括汾酒瓮窑,也是在銳意創(chuàng)新寨铸,進(jìn)行數(shù)字化的探索。
可是倒回幾年拱屈,我們看到的更多是招商妖啸、開(kāi)店、經(jīng)銷(xiāo)政策姑王、渠道管理叙棚、價(jià)格變動(dòng)、團(tuán)購(gòu)盆战、品鑒粗排、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等等的一些動(dòng)態(tài)绎彪。或許兽赁,移動(dòng)互聯(lián)發(fā)展這幾年状答,白酒業(yè)也已覺(jué)醒,向著更美好光明的未來(lái)了刀崖!
原創(chuàng)作者譚長(zhǎng)春惊科,新快消創(chuàng)始人,華夏基石集團(tuán)首席專(zhuān)家亮钦,領(lǐng)勢(shì)資本創(chuàng)始合伙人馆截。